Systemspezialist (m/w/d)

Sie möchten technische Lösungen nicht nur betreiben, sondern aktiv gestalten? Dann bringen Sie Ihr Know-How in spannende Kundenprojekte ein und sorgen Sie dafür, dass moderne Kommunikationslösungen und Applikationen zuverlässig funktionieren.AufgabenImplementierung, Inbetriebnahme, Erweiterung von TK-Systemen und Applikationen (Mitel MX1 Coresystem sowie Applikationen Alarmserver und Dect)1st- und 2nd Level Support der TK-Systeme und ApplikationenBearbeitung von Incidents und Service RequestsEinbau, Umbau und Rückbau von NetzwerkkomponentenMitwirkung bei technischen AbnahmetestsTechnische Unterstützung für den VertriebErstellung und Pflege von DokumentationenMitwirkung bei WorkshopsTeilnahme und Durchführung von BereitschaftsdienstenProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-Anlagen (Mitel MX1)Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten und ApplikationenHersteller-Zertifizierungen im Bereich Implementation & Maintenance wünschenswertProduktkenntnisse im TK-PortfolioErfahrung im Umgang mit Kunden im AußendienstGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN und VoIPKnow-how im Umgang mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen, Datacenter, Infrastruktur, Cloud-Applikationen wünschenswertKenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-ProduktenSicherer Umgang mit Ticketsystemen (SNOW)Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und SchriftHohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und TeamfähigkeitFührerschein der Klasse B und ReisebereitschaftUnser AngebotAusgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-PhilosophieSpannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit VerantwortungOffene und transparente KommunikationAnsprechende GehaltsstrukturenFörderung der Vereinbarkeit von Familie und BerufFirmenwagen für Außendienst mit PrivatnutzungKarrieremöglichkeiten sowie flexible ArbeitszeitmodelleHybrides ArbeitenSozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten