Servicetechniker (m/w/d)

ostertag.de · Düsseldorf, Germany
Location
Düsseldorf, Germany
Work mode
Hybrid
Type
Full-time
Salary
Not stated
Languages
DE
Posted
1 Jul 2026

Verified open 3 Nov 2026 · Source: Company careers page

About the role

Sie möchten nicht den ganzen Tag am Schreibtisch sitzen? Dann bringen Sie Ihr technisches Know-How direkt zum Kunden und helfen Sie Unternehmen vor Ort dabei, Ihre Kommunikations- und IT-Systeme leistungsfähig zu halten.AufgabenWartung, Montage, Instandsetzung von TK-Anlagen, Carrier Anschlüssen, Daten- und TK- Endgeräten inkl. Zusatzgeräten (Mitel MX1 Knowhow bevorzugt)Fieldservice Tätigkeiten wie z.B. Umzüge und Rollout im IT und TKTK-UmfeldSystemverwaltung und Administration der TK-Anlagen (Mitel MX1 / Unify OS4K)Einbau, Umbau und Rückbau von NetzwerkkomponentenBehebung von Störungen an TK-Systemen und der angeschalteten ApplikationenEinrichtung, Änderung, Aktivierung und Deaktivierung von Endgeräten und Leistungsmerkmalen generell und je AnschlussFehleranalyse und Störungsbeseitigung im Telekommunikations- und Datennetz ab Ausgang des TK-Leitungsnetzverteilers/Switch bis zur Anschlusseinheit /DatendoseEinbau, Umbau und Rückbau von NetzwerkkomponentenStörungsbehebung physikalischen Netzwerkumfeld (Connectivity Layer 1-2)Teilnahme und Durchführung von BereitschaftsdienstenProfilAbgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Fachrichtung IT-Systemelektronik, Fachinformatiker, Systemintegration oder vergleichbare QualifikationenBerufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-AnlagenProduktkenntnisse im TK-Portfolio (Mitel MX1 von Vorteil)Erfahrungen und Kenntnisse bzw. Verständnis im Umgang mit LAN-Tester/MessgeräteAnwenderkenntnisse in Microsoft Office / EAP System / TicketsoftwareSehr hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikations- und TeamfähigkeitErfahrung im Umgang mit Kunden im AußendienstSichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFührerschein der Klasse B und ReisebereitschaftUnser AngebotAusgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-PhilosophieSpannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit VerantwortungIntensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Hersteller-zertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen EntwicklungOffene und transparente KommunikationAnsprechende GehaltsstrukturenFörderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf / Hybrides ArbeitenFirmenwagen für Außendienst mit PrivatnutzungSozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

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