IT Support Specialist

Úvod | Kariéra | IT Support Specialist

HPP

IT Support Specialist

Naše firma neustále roste a my proto potřebujeme nové kolegy a nové kolegyně.

Aktuálně v rámci technické divize hledáme nové kolegy/ně na pozice IT SUPPORT SPECIALIST.

Mám zájem

Co Vás čeká na této pozici?

Poskytování technické podpory našim klientům na místě či vzdáleně (ticketovací systém, telefonicky, mailem)
Spolupráce s kolegy v rámci týmů i oddělení, kteří Vám poskytnou pomocnou ruku u úkolů, které překračují Vaše znalosti
Práce s ticketovacím systémem JIRA a dalšími interními systémy

Co děláme a kdo jsme?

Spravujeme pro naše klienty jejich IT infrastrukturu, včetně správy datacenter, jejich HW, virtualizačních dohledových systémů, databází apod.
Instalujeme a upgradujeme u klientů stávající infrastrukturu (vše naplánujeme a pomůžeme zrealizovat).
Staráme se o dostupnost systémů.
Pracujeme s technologiemi renomovaných výrobců - Cisco, HPE, Microsoft, Fortinet, Lenovo aj.
Jsme přátelský tým, kde se můžeme jeden na druhého spolehnout.
V rámci týmu si předáváme znalosti a vzájemně se obohacujeme.
Vzájemná zástupnost není jen slovo, ale příjemná realita klidné dovolené nebo nerušeného marodění.
Naším cílem je výsledek, nikoli práce pro práci.

Co nabízíme?

Profesní růst - růst v rámci oddělení či přestupy do jiných týmů v rámci firmy jsou zcela běžné a v rámci rozvoje našich zaměstnanců i žádoucí
Pracovní doba – obvykle PO-PÁ 8:30 – 17.00; přesčasy a pracovní pohotovosti jsou u nás dobrovolné a dobře ohodnocené
Možnost školení a certifikací
V závislosti na pracovních výsledcích a osobním růstu férové ohodnocení Vašeho úsilí (mzda, finanční i nefinanční odměny)
Kvalitní technické vybavení s možností výběru (notebook, mobil)
Balíček zaměstnaneckých výhod

PRÁCE U NÁS VÁS ZAUJALA, ALE JSTE ZKUŠENÝ ADMINISTRÁTOR IT A HLEDÁTE NOVÉ A SLOŽITĚJŠÍ VÝZVY?
PŘIHLAŠTE SE TAKÉ!
POZICE TVOŘÍME NA MÍRU NAPŘÍČ KLIENTY A TECHNOLOGIEMI A ŠIKOVNÝCH RUKOU NEMÁME NIKDY DOSTATEK!

Jaké znalosti či zkušenosti u nás uplatníte?

SŠ vzdělání (nejlépe s IT zaměřením) a nejméně 1 rokem praxe v IT
VŠ vzdělání výhodou

Znalost desktopových produktů Microsoft Windows, Office
Alespoň základní znalost IT infrastruktury (servery, sítě)

Zkušenosti s podporou uživatelů (denní komunikace, HelpDeskový nástroj pro evidenci požadavků)

Samostatnost a komunikativnost, vlastní iniciativu

Spolehlivost, zodpovědnost a týmového ducha

Komunikativní znalost angličtiny - angličtinu si u nás vylepšíte na hodinách s rodilou mluvčí
(..a pokud byste se raději učili třeba japonsky, čeká na vás jazykový příspěvek)

Chuť učit se nové věci a stále prohlubovat své znalosti

Řidičský průkaz - výhodou (máme také pozice, na kterých se bez řidičáku obejdete)

Máte-li chuť se stát součástí našeho týmu, prosíme zašlete nám Váš ŽIVOTOPIS V ČESKÉM JAZYCE (podmínkou) prostřednictvím odpovědního formuláře.

Těšíme se na možnost poznat vás blíže a možná i přivítat v našem týmu!

Jana Klivan

Personální ředitelka

Užitečné stránky

• Helpdesk
• Vzdálená podpora
• Kontakty
• Novinky
• Reference
• Případové studie

Služby

• Outsourcing IT
• Kybernetická bezpečnost
• Integrace a cloud
• Projektové řízení a konzultace
• Prodej ICT technologií

O nás

• Kariéra
• Dokumenty interní politiky
• Výroční zprávy
• Valná hromada
• Kde pomáháme

Kontakt

•   (+420) 270 002 811
•   poptavky@totalservice.cz
•   U Uranie 954/18, Praha 7