Referent*in Operations Rechnungs- und Forderungsmanagement

Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Operations im Bereich Rechnungsmanagement, Forderungsmanagement und MarktkommunikationDu arbeitest eng mit Führungskräften, IT, Projekten und externen Partnern zusammenDu gestaltest aktiv unsere Transformation hin zu mehr Digitalisierung, Automatisierung und ProzessexzellenzDu bewegst Themen mit hoher Relevanz für unsere Performance, Kundenzufriedenheit und ZukunftsfähigkeitDu analysierst eigenständig Kennzahlen, erkennst Abweichungen und leitest gezielt Maßnahmen zur Performance-Steigerung abDu entwickelst Strategien, Konzepte und konkrete Lösungen zur Optimierung unserer KernprozesseDu steuerst und koordinierst bereichsübergreifende Projekte – von der Idee bis zur UmsetzungDu definierst KPIs, baust Transparenz auf und berichtest regelmäßig an die BereichsleitungDu bringst Digitalisierung und Automatisierung aktiv voranDu priorisierst Anforderungen, steuerst Maßnahmen und triffst fundierte fachliche EntscheidungenDu treibst Transformationsthemen voran und verankerst neue Arbeitsweisen im Alltag