Floor Supervisor / Gouvernante (a)
- Location
- Interlaken, Switzerland
- Work mode
- On-site
- Seniority
- Mid-level
- Salary
- Not stated
- Languages
- DE, EN
- Posted
- 5 Nov 2026
Verified open 11 Nov 2026 · Source: Company careers page
About the role
Floor Supervisor / Gouvernante (a) ab sofort oder nach Vereinbarung
Ihr Aufgabenbereich lautet:
Ihre Aufgaben als Floor Supervisor:
- Strukturierung des Tagesablaufes und Verteilung der Aufgaben für das Housekeepingteam der jeweiligen Schichten
- Bei Bedarf Unterstützung beim Reinigen der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
- Kontrolle der Ordnung in den Housekeeping-Offices und der Etagenwagen
- Koordination und Organisation des Couverture-Services und Vorbereitungen für den nächsten Tag
- Unterstützung des Executive Housekeeper bei der Mitarbeiterführung
Ihre Aufgaben als Gouvernante:
- Zusammenarbeit und Unterstützung des Executive Housekeeper und deren Assistant bei der Führung des gesamten Housekeeping Teams
- Schwerpunkt liegt bei der Sicherstellung der Reinigungsqualität unter Einhaltung aller Arbeitsabläufe, Hygiene- sowie LHW Standards
- Unterstützung sowie Mitverantwortung für die Einarbeitung, Führung und Betreuung des Housekeeping-Teams
- Tägliche Gästebetreuung am Gast und am Telefon
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Housekeeping sowie Erfahrung in vergleichbarer Position in der Luxushotellerie
- Bereitschaft zu Zimmerstunde, Schicht- und Wochenendeinsätzen
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Blick für Details, Materialien und perfekte Ausführung
- Dynamische, flexible Persönlichkeit mit Verständnis für gehobene Gästewünsche
- Selbstständige, strukturierte und zugleich teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation
- Leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit mit Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen
Kontaktperson
Frau Fenja Hotes
Assistant Human Resources Manager
Tel +41 33 828 26 78
E-Mail hr@victoria-jungfrau.ch
Wir bieten
- Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch - Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement - Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr - Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf - Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung - Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel - Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
Einen Tisch reservieren
RADIUS BY STEFAN BEER LA TERRASSE BRASSERIE RISTORANTE E PIZZERIA SAPORI VICTORIA BAR & TERRASSE
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