Administrativní pracovník/ce service desku a infolinky
- Location
- Prague, Czechia
- Work mode
- Hybrid
- Type
- Part-time
- Salary
- 220 CZK / hour
- Department
- Interní služby
- Languages
- CS
- Posted
- 15 Nov 2026
Verified open 15 Nov 2026 · Source: Company careers page
About the role
Administrativní pracovník/ce service desku a infolinky
Administrativní pracovník/ce service desku a infolinky
Administrativní pracovník/ce service desku a infolinky
Pracovní nabídka
OICT, a.s. je městskou akciovou společností, která tvoří technologická řešení pro lepší život v Praze. Realizujeme projekty, které posouvají naše hlavní město mezi nejvyspělejší světové metropole. Budoucnost vidíme v technologiích a inovacích. Pro Prahu a její městské části provozujeme projekty, jako je PID Lítačka a současně zajišťujeme ICT služby přímo pro MHMP. Inovujeme veřejný prostor pod značkou Smart Prague a datové platformy Golemio. Hledáme nadšené odborníky, kteří nám s tvorbou inteligentních řešení pomohou. Stavíme na týmové spolupráci a důvěře. Naším cílem je tvořit produkty, které usnadní život (nejen) Pražanům. Připojte se k nám a ovlivněte s námi budoucnost Prahy!
Hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří nám pomohou s administrativou a e-mailovou komunikací v rámci uživatelské podpory Lítačky a systému PID Lítačka.
V OICT se podílíme na rozvoji dopravy a chytrých řešení pro Prahu a její okolí. Náš tým se stará o spokojenost cestujících, kteří používají kartu Lítačka a mobilní aplikaci PID Lítačka, nebo třeba o uživatele portálu Změňte.to.
Nejde o práci na telefonické infolince. Hledáme především posilu, která nám pomůže zvládat e-mailovou komunikaci se zákazníky a související administrativu. Práci si můžeš rozvrhnout podle svých časových možností a část úkolů vyřizovat z pohodlí domova.
Co tě u nás čeká?
Vyřizování e-mailových dotazů a požadavků zákazníků týkajících se karty Lítačka a systému PID Lítačka.
Administrativní zpracování zákaznických požadavků.
Kontrola a doplňování potřebných údajů v interních systémech.
Spolupráce s kolegy z infolinky při dohledávání informací a řešení zákaznických případů.
Dovednosti, které bys měl/a mít:
Pečlivost, spolehlivost a zodpovědný přístup k práci.
Dobrou znalost českého jazyka a schopnost srozumitelně písemně komunikovat.
Uživatelskou znalost práce na počítači a ochotu učit se pracovat s interními systémy.
Samostatnost, ale také schopnost spolupracovat s ostatními.
Co ti nabízíme?
Flexibilní spolupráci na DPČ s možností přizpůsobit rozsah a rozvržení práce po vzájemné dohodě.
Odměnu 220 Kč za hodinu.
Možnost práce z domova a podle potřeby také z naší kanceláře v Holešovicích.
Vhodnou příležitost pro studenty, rodiče na rodičovské dovolené i všechny, kteří hledají flexibilní přivýdělek.
Neomezený přísun kofeinu 24/7, pokud se zastavíš v kanceláři.
Nástup možný ihned nebo dohodou.
Zaujali jsme tě?
Pošli nám svůj životopis. Motivační dopis není nutný, ale pokud ho přidáš, rádi si ho přečteme.
Těšíme se! 😊
Volné pozice
IT
Projektový management
Datová oblast
Interní služby
Top management
Referent/ka service desku a infolinky
-
Plný úvazek
Administrativní pracovník/ce service desku a infolinky
-
Plný úvazek
Operátor/ka monitoringu - noční směny
-
Plný úvazek
Aplikační specialista/specialistka pro kamerový systém hl. m. Prahy
-
Plný úvazek
Windows Administrátor / Administrátorka
-
Plný úvazek
*Referall program
Nenašli jste pozici, která by vás zaujala?
Dejte nám o sobě vědět – pokusíme se vám najít pozici přesně na míru.