Mitarbeiter im Sozialdienst und im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Tasks

• erster Ansprechpartner (m/w/d) im Bereich Anfragen- und Belegungsmanagement inklusive fachlicher Erstbewertung und das Führen von Erstgesprächen
• die Kommunikation mit den Leistungsträger*innen und rechtlichen Vertreter*innen
• die Koordination von Aufnahmeprozessen
• das Kurzzeitmanagement in Zusammenarbeit mit den Häusern und anderen Bereichen der Johannes-Diakonie
• die Datenpflege im System Vivendi
• fachliche Kompetenz und Ansprechpartner (m/w/d) im Bereich Betreuungsrecht inklusive freiheitsbeschränkende Maßnahmen
• das Beantragungswesen inklusive Datenpflege
• die Vernetzung im Bereich des Kundenzentrums der Johannes-Diakonie
• die interne Koordination, Prozess- und Projektbegleitung 
• anteilige Verantwortung für das Thema Qualitätsmanagement in den beiden Wohn-/Pflegeheimen in Zusammenarbeit mit den Einrichtungsleitungen und der QM Beauftragten der Region

Profile

• ein Studium im sozialen Bereich z.B. Soziale Arbeit, Sozialwirtschaft oder Sozialmanagement
• ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Kenntnisse in den rechtlichen Grundlagen im Bereich der Sozialwirtschaft und Sozialen Arbeit
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und eine Stärke im Bereich der Kommunikation
• Flexibilität und Selbstständigkeit im Arbeitsalltag