Tech Support für internationalen Drohnen-Produzenten

🎮 Darum geht's:

DJI ist Weltmarktführer im Bereich Drohnentechnologie mit Hauptsitz in Shenzhen (China). Ob Kameradrohnen, Gimbal-Stabilisierungssysteme oder Flugsteuerungen – DJI prägt, was technisch möglich ist. In deinem neuen Job als Tech Support bist du die erste Anlaufstelle für deutschsprachige KundInnen, wenn es Fragen oder technische Herausforderungen rund um DJI-Produkte gibt.

💼 Deine Aufgaben:

• Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und professionell bearbeitest.

• Infos rund um DJI-Drohnen, Features und Zubehör erklärst – präzise, verständlich und geduldig.

• Bei der Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung unterstützt – von der Fernsteuerung bis zum Software-Update.

• Rücksendungen, Bestellungen und Austauschprozesse koordinierst.

• Den Überblick über laufende Bestellungen und Reklamationen behältst.

• Feedback der KundInnen weitergibst, um die Produkte ständig zu verbessern.

🎯 Das bringst du mit:

• Fließend Deutsch sprichst und solide Englischkenntnisse mitbringst

• Ein gutes technisches Verständnis hast – Vorerfahrung mit DJI oder
  Drohnentechnologie ist ein Plus.

• Freundlich und lösungsorientiert kommunizierst – auch, wenn’s mal knifflig wird.

• Spaß daran hast, im Kundenservice zu arbeiten und dich in neue Themen einzuarbeiten.

• Bereitschaft mitbringst, zwischen Montag und Sonntag von 07:00–20:00 Uhr
  im Schichtsystem zu arbeiten.

🔥 Das ist drin für dich:

• Leben & Arbeiten in Portugal – Entdecke ein sonniges Land mit hoher Lebensqualität.

• Möblierte Unterkunft während deines gesamten Aufenthalts in Lissabon, inkl. Nebenkosten, Reinigung und Internet.

• Unterstützung beim Umzug – Du wirst am Flughafen abgeholt, bekommst eine Erstattung der Anreisekosten & erhältst Hilfe bei allen relevaten Behördengängen.

• Attraktives Gehalt & Boni – sichere dir eine faire Vergütung mit leistungsbezogenen Prämien.

• Bezahltes Training – du wirst intensiv eingearbeitet, bevor du startest.

• Entwicklungsmöglichkeiten – wachse mit einem internationalen Unternehmen.

• Zahlreiche Teamevents, wie z.B. Surf- und Sprachkurse, Volley- und Fußballturniere, Kochen uvm. erwarten dich.

Mögliche Startdaten für diese Position sind im August 2026.

Warum Job Traveler? 😎

🌍 Wir sind ExpertInnen fürs Arbeiten im Ausland – viele aus unserem Team haben selbst den Schritt gewagt und wissen genau, worauf es ankommt.

🔍 Wir finden den passenden Job für dich – schnell, unkompliziert und kostenlos.

🤝 Gemeinsam mit internationalen Unternehmen begleiten wir dich durch den gesamten Bewerbungs- und Umzugsprozess.

💬 Hör es direkt von unseren KandidatInnen! Unten findest du ein Video mit echten Erfahrungen unserer KandidatInnen vor Ort.