Specialist with German (Order Management) (m/f)

Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji działającej w branży technologicznej, poszukujemy osoby na stanowisko Specialist with German (Order Management). Jeśli znasz język niemiecki, dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi i chcesz rozwijać się w międzynarodowym środowisku, ta oferta może być dla Ciebie.

Responsibilities

• obsługa zamówień oraz zapytań klientów z rynku niemieckojęzycznego,
• kontakt z klientami w języku niemieckim i angielskim – mailowo oraz telefonicznie,
• monitorowanie realizacji zamówień i terminów dostaw,
• współpraca z zespołami Sales, Logistics i Supply Chain,
• rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z zamówieniami,
• dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta.

Requirements

• znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2/C1,
• dobra znajomość języka angielskiego,
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
• dobra organizacja pracy i dokładność,
• samodzielność oraz umiejętność priorytetyzowania zadań,
• proaktywne podejście i nastawienie na rozwiązywanie problemów,
• swoboda w pracy z systemami i narzędziami komputerowymi,
• zainteresowanie obszarem Customer Service / Order Management.