Gestor/a comercial

Funciones

Gestionar de forma integral una cartera propia de clientes con TPV Virtual, responsabilizándose de su evolución, fidelización y resultados comerciales.

Establecer un contacto proactivo y estratégico con los comercios para optimizar sus condiciones y detectar nuevas oportunidades de negocio.

Ejecutar acciones comerciales orientadas al crecimiento de la cartera, tanto en captación como en desarrollo de clientes actuales.

Realizar llamadas telefónicas de carácter consultivo y comercial, orientadas a la conversión y al mantenimiento de relaciones de valor.

Gestionar el ciclo completo de contratación, seguimiento y mantenimiento de los TPV Virtual, garantizando la correcta ejecución de los procesos.

Elaborar, revisar y dar seguimiento a la documentación necesaria asociada a la contratación y operativa del servicio.

Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios complementarios.

Proporcionar atención personalizada a los clientes, resolviendo incidencias y consultas de forma ágil y eficiente.

Coordinar las gestiones de Back Office derivadas de la operativa comercial, asegurando calidad y cumplimiento de procedimientos.

Condiciones

• Contrato: indefinido
• Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 10:00 a 19:00
• Modalidad: 50% de teletrabajo
• Salario: 17.094 b/a + incentivos
• Ubicación: Calle Albasanz

Tu perfil

• Excelentes habilidades comunicativas y de negociación
• Orientación a resultados y consecución de objetivos
• Capacidad de organización y planificación
• Habilidades administrativas y atención al detalle
• Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) 
• Experiencia en atención al cliente (valorable) 
• Conocimientos de eCommerce y medios de pago (valorable) 
• Capacidad de trabajo en equipo
• Proactividad y autonomía en la gestión

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.