Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem hiszpańskim (C1)

• Obsługa klientów banku Credit Agricole w języku hiszpańskim (telefon, e-mail, czat).

• Wsparcie przy zakładaniu kont oraz rozpoczęciu współpracy.

• Udzielanie informacji o podstawowych produktach i usługach finansowych.

• Aktualizacja danych i dokumentacji klientów.

Requirements

• Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (minimum C1) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2).

• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i proklienckie podejście.

• Sprawna obsługa komputera.

• Dokładność, dobra organizacja pracy i rzetelność.

• Gotowość do pracy zmianowej.

• Doświadczenie w obsłudze klienta (contact center, back office, retail).

• Zainteresowanie bankowością lub usługami finansowymi.

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie.

• Benefity pozapłacowe i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń, zniżki na produkty i wiele innych.

• Stabilną współpracę w elastycznym systemie zmianowym.

• Współpracę w modelu hybrydowym (po 2 miesiącach wdrożenia).

• Kompleksowe szkolenie, przygotowujące do nowych zadań.

• Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół.

• Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności!

Aplikując, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Domaniewskiej 50A; 02-672 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji wskazanej w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: https://emploi.armatis.com/l/pl/plobowiazek-informacyjny