Menadżer ds. Kluczowych Klientów (K/M) (Personal Banking | inwestycje | rozwój kompetencji i portfela Klientów)

Jako Menadżer ds. Kluczowych Klientów rozwijasz swoje kompetencje w obszarze obsługi Klientów zamożnych oraz produktów inwestycyjnych.

Rozwijasz portfel Klientów pracując w oparciu o standardy jakości i zgodność z regulacjami.

To stanowisko łączy budowanie kompetencji zawodowych z realną odpowiedzialnością za wynik.

Twoje zadania:

• proaktywne budowanie i utrzymywanie relacji z Klientami segmentu Personal Banking,
• zarządzanie portfelem produktów Klienta,
• identyfikacja potrzeb Klienta oraz sprzedaż dopasowanych rozwiązań bankowych, w tym produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych (m.in. funduszy),
• udział w realizacji celów sprzedażowych i rozwoju aktywów Klientów,
• dbałość o jakość obsługi oraz zgodność procesu z obowiązującymi regulacjami,
• budowanie pozytywnych doświadczeń Klienta oraz wzmacnianie jego zaufania do Banku.