Digital Business Analyst (Mobile Banking) (K/M)

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• prowadzeniu analizy biznesowej i systemowej dla nowych funkcjonalności oraz zmian w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej,
• identyfikowaniu potrzeb klientów oraz przekładaniu ich na wymagania biznesowe i systemowe,
• współtworzeniu oraz rozwoju cyfrowych kanałów obsługi klienta, ze szczególnym uwzględnieniem aplikacji mobilnej Alior Banku,
• przygotowywaniu dokumentacji biznesowej i biznesowo-systemowej zgodnie z obowiązującymi standardami,
• tworzeniu User Stories, kryteriów akceptacji oraz wspieraniu zarządzania backlogiem produktowym,
• modelowaniu procesów biznesowych i rekomendowaniu rozwiązań poprawiających doświadczenia klientów,
• współpracy z Product Ownerami, UX Designerami, architektami, programistami i testerami w ramach zespołów Agile,
• identyfikowaniu ryzyk, zależności oraz proponowaniu optymalnych rozwiązań biznesowych i technologicznych,
• udziale w testach akceptacyjnych oraz wdrażaniu nowych rozwiązań,
• współpracy z jednostkami biznesowymi i partnerami zewnętrznymi przy realizacji strategicznych inicjatyw Banku.