Kaufmännischer Mitarbeiter im Service Innendienst (m/w/d)

Tasks

• Annahme und Erfassung von Servicegeräten im ERP-System
• Koordination und Organisation von Serviceaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Kommunikation mit internen Schnittstellen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Serviceleitung

Profile

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Erfahrung
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision) sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
• Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Gründliche, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundlagen in englischer Sprache von Vorteil

We offer

• Ansprechende Arbeitsumgebung: Modernes und offen gestaltetes Gebäude
• Work-Life-Fit: Firmenfitness mit EGYM Wellpass und Möglichkeit auf ein JobRad (Duschen im Haus vorhanden)
• Anreise: Kostenlose Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos
• Außerdem: 30 Tage Urlaub (Vollzeit), Sonderleistungen bei Heirat oder Geburt, Kindergartenzuschuss, Unfallversicherung und jährliche Vorsorgeuntersuchungen bei unserem Betriebsarzt