Technical Support Specialist

Ελληνική εμπορική εταιρεία με περισσότερα από 30 χρόνια παρουσίας στον χώρο του βιομηχανικού αυτοματισμού και της ενεργειακής διαχείρισης. Συνεργάζεται με κορυφαίους ευρωπαϊκούς κατασκευαστικούς οίκους, προσφέροντας προϊόντα υψηλής ποιότητας και εξειδικευμένες τεχνικές λύσεις.

Η εταιρεία αναζητά Technical Support Specialist- Electrical & Industrial Equipment με έδρα την Αθήνα, ο οποίος θα αναλάβει την τεχνική υποστήριξη πελατών και του τμήματος πωλήσεων, παρέχοντας λύσεις σε θέματα ηλεκτρολογικού και βιομηχανικού εξοπλισμού.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης πριν και μετά την πώληση (Pre-sales & After-sales).
• Κατανόηση των αναγκών των πελατών και πρόταση κατάλληλων τεχνικών λύσεων.
• Τεχνική υποστήριξη προϊόντων, όπως βιομηχανικά αισθητήρια, εξοπλισμός ασφαλείας και ATEX, διακόπτες φορτίου και μεταγωγικοί διακόπτες, ρελέ ισχύος, ακροδέκτες βαρέως τύπου και ηλεκτροπνευματικά εργαλεία.
• Επικοινωνία με πελάτες και στενή συνεργασία με το τμήμα πωλήσεων.
• Παρουσίαση και εκπαίδευση πελατών σχετικά με τα προϊόντα και τις εφαρμογές τους.
• Επικοινωνία και συνεργασία με προμηθευτές του εξωτερικού για τεχνικά ζητήματα.

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο τεχνικής κατεύθυνσης (Ηλεκτρολογίας, Αυτοματισμού ή συναφούς αντικειμένου) ή αντίστοιχη πρακτική εμπειρία.
• Προϋπηρεσία στην τεχνική εξυπηρέτηση πελατών, ιδανικά σε καταστήματα πώλησης ηλεκτρολογικού υλικού ή σε συναφή τεχνικά περιβάλλοντα.
• Εμπειρία στην εξυπηρέτηση και τεχνική υποστήριξη πελατών.
• Καλή γνώση Αγγλικών.
• Καλή επικοινωνία, διάθεση συνεργασίας και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.

Η Εταιρεία Προσφέρει

• Σταθερό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχή εκπαίδευση στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
• Άμεση επαφή με εξειδικευμένα προϊόντα και τεχνικές εφαρμογές.
• Ανταγωνιστικές αποδοχές, από 1.100€ καθαρά μηνιαίως.
• Διατακτικές σίτισης αξίας 100€ μηνιαίως.
• Ιδιωτική ασφάλιση.
  

Ωράριο & Ημέρες Εργασίας

• Πενθήμερη εργασία, Δευτέρα έως Παρασκευή.
• Σταθερό πρωινό ωράριο.
• Ελεύθερα Σαββατοκύριακα (δύο ημέρες ανάπαυσης).