Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

Numer: 3575431,  Dodano: 2026-10-07

Aplikuj

Szczegóły oferty

Zakres obowiązków:

• Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu
• Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników
• Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur
• Dbanie o sprawną współpracę i komunikację z innymi działami oraz oddziałami firmy
• Udział w projektach związanych z funkcjonowaniem i rozwojem Biura Obsługi Klienta
• Monitorowanie bieżących potrzeb działu i podejmowanie działań wspierających jego sprawne funkcjonowanie

Wymagania:

• Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy zespołu
• Doświadczenie w organizowaniu pracy zespołu, w tym planowaniu zadań i czasu pracy
• Umiejętność sprawnego organizowania pracy i ustalania priorytetów
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Umiejętność rozwiązywania bieżących problemów i podejmowania decyzji
• Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
• Doświadczenie w branży laboratoryjnej lub medycznej będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Umowę o pracę na zastępstwo
• Pracę w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym z silną pozycją na rynku polskim i ambicjach rozwoju na rynku europejskim
• Współpracę w zespole ludzi, których łączy troska o zdrowie zwierząt
• Szeroki wybór benefitów w ramach platformy kafeteryjnej (opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa, vouchery zakupowe)
• Kartę lunchową
• Dodatki świąteczne i urlopowe

Benefity

Karty sportowe

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Vouchery zakupowe

Platforma językowa

Vetlab Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie diagnostyki laboratoryjnej. Nasza misja opiera się na doskonałej opiece nad zwierzętami poprzez zaawansowane technologie i profesjonalne podejście. Jesteśmy dumni z naszej pasji do zapewnienia zdrowia i dobrostanu zwierząt, co stanowi serce naszej działalności. Swoim Klientom oferujemy szeroki zakres usług laboratoryjnych, pracownikom natomiast pełne szkolenie, stabilne zatrudnienie oraz możliwość zdobycia praktycznej wiedzy.

Aplikuj

Informacje

Weterynaryjna

Branża

Dział

Warszawa

Lokalizacja

praca@vetlab.pl

Email

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

Jeżeli chcesz wziąć udział wyłącznie w bieżącej rekrutacji: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Vetlab Sp. z o.o. do celów prowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikuję.”

Jeżeli chcesz brać udział także w przyszłych rekrutacjach: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Vetlab Sp. z o.o. moich danych osobowych do celów udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Vetlab Sp. z o.o.”

Informujemy, że wyrażone zgody mogą być w każdym momencie wycofane poprzez przesłanie zgłoszenia na adres email job@vetlab.pl ze wskazaniem adresu email oraz imienia i nazwiska, które należy wykreślić z bazy.