Oficial de teleasistencia - Teleasistencia

Tunstall France · Madrid, Spain
Location
Madrid, Spain
Work mode
On-site
Type
Full-time
Salary
€1,376 / month
Department
Servicio Teleasistencia - Madrid
Languages
CA
Posted
13 Oct 2026

Verified open 4 Nov 2026 · Source: Teamtailor

About the role

Actualmente, precisamos incorporar a un oficial de teleasistencia en la zona de Madrid. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio..

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

  • Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.

  • Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).

  • Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.

  • Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

  • Contratación temporal

  • Jornada completa

  • Horario de lunes a domingo de 14:30h a 22:30h

  • Ubicación: Base de Trueba (Av. de Trueba, 60, Cdad. Lineal)

  • Salario: 1375,79€/brutos + 2 pagas extras (navidad y verano) + plus festivos + plus nocturnidad

  • Retribución flexible y paquete de beneficios sociales

  • Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral

La candidata o candidato ideal:

La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales.

Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y experiencia clave:

  • Indispensable formación mínima en Técnico de Emergencias Sanitarias (TES).

  • Indispensable carnet de conducir.

  • Indispensable residir cerca de la zona indicada.

  • Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

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