HelpDesk Specialista

Na této pozici budete:

• aplikační, technická a školící podpora stávajících zákazníků
• evidence požadavků (telefonické konzultace, email, Helpdesk)
• vlastní zpracování a dohled nad vyřešením požadavků
• dálkový servis (RDP, TeamViewer, apod.)
• aktivní spolupráce s vývojovým, testovacím a obchodním oddělením
• systém je provozován na MS SQL Server (2012-2019) + MS Windows (7,8,10)

Co Vám můžeme nabídnout:

• nejde o směnný provoz
• zajímavá a různorodá práce v oblasti IT
• práce s novým produktem společnosti
• možnost rychlého odborného růstu
• mladý a odborně zdatný tým
• stravenky

Jaké znalosti a dovednosti byste měl/a mít:

• SŠ technického směru (elektronik, IT, apod.)
• velmi dobrá znalost operačních systémů Windows (7 – 10)
• základní znalost MS SQL Server (2012 – 2019)
• základní znalost jazyka SQL
• komunikační a prezentační dovednosti
• samostatnost a odolnost proti stresu
• orientace na řešení problémů

Výhodou bude, pokud máte:

• zkušenost ze zákaznické linky v oblasti IT
• dobrá znalost SQL

Adresa pracoviště:

Svatopetrská 35/7, 617 00 Brno