IT- och Operationsgeneralist

Vill du ha en varierad roll där du ena dagen installerar datorer och felsöker tekniska problem, och andra dagen köper in utrustning till en nyanställd psykolog? Då kan det här vara rätt roll för dig.

Vi söker en driven, tekniskt kunnig och serviceinriktad problemlösare som vill ta ansvar för att vår IT och våra kontor fungerar smidigt i vardagen. Du kommer att arbeta brett med både hårdvara och mjukvara, och behöver vara bekväm med att felsöka och lösa problem oavsett om det handlar om en skrivare som krånglar, en dator som inte fungerar eller ett system som behöver konfigureras. Hos oss får du en roll med stort eget ansvar, varierande arbetsuppgifter och möjlighet att använda AI och smarta digitala lösningar för att förenkla vårt arbete.

Om rollen

Du blir en viktig del av vardagen på Svea KBT och Elly Care. Ditt uppdrag är att lösa både tekniska och praktiska problem, stötta kollegor med IT och system samt se till att våra arbetsplatser fungerar som de ska. Vi söker dig som har ett genuint tekniskt intresse, gillar att förstå hur saker fungerar och inte ger upp förrän du har hittat en lösning.

Vi är ett bolag i utveckling där behoven kan variera från vecka till vecka. Ibland behöver vi hjälp med installationer, felsökning och tekniska utmaningar, andra dagar handlar det om att beställa utrustning eller lösa något praktiskt på kontoret. Du behöver därför trivas med variation, kunna prioritera och framför allt se vad som behöver göras utan att alltid vänta på instruktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

IT och teknisk support

• Installera och konfigurera datorer, skärmar och annan arbetsplatsutrustning.

• Förbereda arbetsplatser för nya medarbetare och se till att tekniken fungerar från start. Detta gör du i samband med preboarding, onboarding och offboarding.

• Hjälpa kollegor med felsökning och tekniska problem.

• Lära dig våra verksamhetssystem, exempelvis Hlthy och Kuralink, och hjälpa till att felsöka när något inte fungerar.

• Hitta smarta lösningar på återkommande problem och dokumentera rutiner när det behövs.

AI, automation och effektivisering

• Använda AI som ett praktiskt verktyg för att hitta lösningar och felsöka problem.

• Utforska möjligheter att automatisera enklare arbetsuppgifter, exempelvis skapa automatiska mejlutkast och effektivisera interna processer.

• Identifiera sådant som kan göras enklare, snabbare eller smartare med hjälp av teknik.

Inköp och praktisk kontorsservice

• Beställa datorer, tillbehör, kontorsmaterial och andra nödvändigheter.

• Hjälpa till att montera möbler och lösa praktiska saker på kontoret.

• Förbereda kontor och lokaler inför utbildningar, möten och andra aktiviteter.

• Hjälpa till med övriga praktiska uppgifter som får verksamheten att fungera smidigt.

Vem söker vi?

Vi söker dig som gillar att lösa problem och som inte blir stående när något inte fungerar. Du är nyfiken på teknik, har ett naturligt driv och tycker om att lära dig nya system och verktyg.

Du behöver inte kunna allt från början. Det viktigaste är att du är bra på att ta reda på saker, testa dig fram på ett strukturerat sätt och hitta lösningar som faktiskt fungerar.

Vi tror att du:

• Är självgående och tar egna initiativ utan att behöva bli tillsagd om varje uppgift.

• Är strukturerad, noggrann och metodisk när du felsöker och löser problem.

• Är pålitlig och följer upp saker tills de är lösta.

• Har god systemvana.

• Är serviceinriktad och har lätt för att hjälpa andra, även när de inte själva vet vad problemet är.

• Är prestigelös och gärna hugger i där det behövs.

• Är social och kommunikativ.

• Är nyfiken på AI och digitala verktyg och tycker om att hitta smartare arbetssätt.

• Har ett genuint intresse för datorer.

Meriterande, men inget krav

• Erfarenhet av IT-support, teknisk kundservice eller systemadministration.

• Vana vid att installera datorer och konfigurera arbetsplatser.

• Erfarenhet av att arbeta med olika digitala system och felsöka problem.

• Intresse för AI, automation och effektivisering.

• Erfarenhet av inköp eller praktisk kontorsservice.

Vi värdesätter praktisk kompetens, nyfikenhet och eget driv högre än en viss utbildningsbakgrund. Du behöver inte ha en högskoleutbildning eller vara expert på avancerad IT. Du behöver däremot gilla teknik, kunna tänka logiskt och vilja hitta lösningar.

Om Svea KBT & Elly Care

Utan hjälp av externa investerare har vi gått från 5 till över 150 medarbetare och över 20 kliniker runt om i Sverige på fyra år. Det har vi gjort genom att engagera oss i det värde vi skapar: psykisk hälsa.

Svea KBT och Elly Care arbetar brett inom psykisk hälsa, från terapi och medicinsk behandling till neuropsykiatriska utredningar, företagshälsa, utbildningar och handledning. Våra psykologer, läkare och sjuksköterskor arbetar sida vid sida med ett verksamhetsteam som ständigt utvecklar och förbättrar verksamheten.

Vi gillar tempo, ansvar och utveckling. Här finns stor kompetens, korta beslutsvägar och noll prestige. Vi testar nya idéer, utmanar befintliga arbetssätt och letar alltid efter smartare sätt att nå och hjälpa fler människor.

Vi har en spännande resa framför oss och vill att du ska vara med och bygga nästa del av den.

Praktiskt upplägg

• Placering: På plats i Stockholm, Solna.

• Omfattning: Heltid.

• Start: Enligt överenskommelse.

Låter detta som något för dig? Då vill vi gärna höra från dig. Skicka in din ansökan redan idag!