Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d)

Unser Mandant ist ein junges Unternehmen aus dem gehobenen Textil- und Modebereich für spezielle Zielgruppen. Aus Stoffen und Materialen feinster Premiumqualität werden durch erfahrene Maßschneider/innen Dienstkleidung und Uniformen in Handarbeit hergestellt und über den eigenen Online-Shop vertrieben.

Die Schnitte basieren auf modernem Design und jedes Kleidungsstück ist ein speziell für die Käuferin/den Käufer gefertigtes Unikat. Stil- und Qualitätsbewusstsein repräsentieren die Persönlichkeit der Trägerin/des Trägers. Des Weiteren werden verschiedene passende Accessoires angeboten.

Zum Ausbau des – noch – kleinen Teams wird am Standort im Ammerland Unterstützung benötigt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher eine/n

Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
Teilzeit 20-30 h/Woche

Aufgaben

• Kommunikatives Aushängeschild des Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für Kunden
• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und eMail
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Büro oder Hotel oder ähnliche Qualifikationen aus dem Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen im Kontakt zu Kunden (per Telefon und eMail)
• Grundlegende Kenntnisse über die Bundeswehr und/oder Uniformen/Trachten etc. sind hilfreich
• Sehr guter Umgang mit Office-Programmen und dem Internet
• Freundliches Auftreten, Geduld und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Spaß am (telefonischen) Austausch mit Menschen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Die Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Die Chance die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Tankkarte
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Arbeitskultur

Solltest Du die kommunikative Persönlichkeit sein, die sich hier wiederfindet und gerne telefoniert, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Für Fragen vorab steht Dir Torsten Vogel unter 0441 249 265 30 gerne zur Verfügung.