Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir sind der Schuster.




Das Sporthaus Schuster ist ein echtes Münchner Original. Fest verwurzelt in der alpinen Tradition bieten wir heute online und im Haus auf über 5.000 m² ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Dabei ist es die Leidenschaft und Bergsportkompetenz unserer Mitarbeiter*innen, die unser Beratungs- und Serviceangebot weit über München hinaus einzigartig macht. Familiengeführt seit 1913 wollen wir gemeinsam die Zukunft des Bergsports gestalten. Denn für unser Unternehmen gilt wie auch beim Sport: Miteinander kommen wir Höher Hinaus. Werde auch Du Teil vom Schuster-Team!




WIR SUCHEN AB SOFORT:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 


DEINE AUFGABEN:

Ansprechpartner für alle Services in Bezug auf unsere Kunden (Reparaturen, Skiservice, usw.) in unserem Store am MarienplatzAnnahme, Erstellung und Ausgabe von ServiceaufträgenAnnahme und Bearbeitung von KundenreklamationenKommunikation via Mail und Telefon mit unseren Kund*InnenAusgabe und Annahme von LeihskiKassieren von Servicedienstleistungen







DEIN ANFORDERUNGSPROFIL:

Du arbeitest gerne mit Menschen Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenErfahrungen im Bereich Kundenservice sind von VorteilDu bist zuverlässig und arbeitest selbständigDu bist eine proaktive Persönlichkeit Du arbeitest gerne im Team und besitzt ein ausgeprägtes KommunikationsgeschickBegeisterung für Sport und OutdoorSouveränes und selbstsicheres Auftreten
Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit während unserer Öffnungszeiten (Mo-Sa, 10-20 Uhr)







WIR BIETEN:


Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Marienplatz

Leistungsgerechte Bezahlung
Ein verantwortungsbewusstes und nachhaltig handelndes Unternehmen
Vielfältige Einsatzgebiete bei Sporthaus Schuster


Attraktiver Mitarbeiterrabatt, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Hauseigene Kantine mit vergünstigtem Essen

Bevorzugte Behandlung, wenn Du schwerbehindert bist und die nötigen Qualifikationen mitbringst




Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!