Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d)
- Location
- Hamburg, Germany
- Work mode
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Salary
- Not stated
- Posted
- 1 Oct 2026
Verified open 1 Nov 2026 · Source: Company careers page
About the role
Für unser Unternehmenskundencenter suchen wir Dich als
Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d)
Du möchtest mehr als nur Kreditanträge bearbeiten? Bei uns verbindest Du Dein Kredit-Know-how mit direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Unternehmenskundenberater:innen bei anspruchsvollen Kundenanliegen und komplexen Finanzierungen. Du bist nah am Kunden und mittendrin im Unternehmenskundengeschäft.
Deine Kernaufgaben:
Kundenbetreuung:
Eigenverantwortliche Klärung von KundenanfragenAnsprache des Kunden zur Einholung fehlender UnterlagenDurchführung von Services für die KundenVor- und Nachbereitung von Kundenterminen; Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen
Unterstützung bei Kreditanträgen:
Aufbereitung von einfachen und komplexen Kreditanträgen und -vorlagenErstellung von Entscheidungsvorlagen für die Berater:innenAbwicklung von Darlehns- und Kreditvalutierungen
Servicetätigkeiten:
Sicherstellen der Aktualität der KundendatenÜberwachung und Kontrolle von eingehenden UnterlagenEinhaltung der Service Standards/ Qualitätsversprechen
Das bringst Du mit:
Abgeschlossene bankfachliche AusbildungBankfachwirt:in oder vergleichbare WeiterbildungBerufserfahrung im Bereich Kredit und betriebswirtschaftlicher AnalysenErfahrung im Umgang mit Kunden aus dem FirmenkundengeschäftFundierte Kenntnisse von MS Office und den gängigen SparkassenanwendungenEntscheidungsfreude sowie selbständige und zuverlässige ArbeitsweiseTeamfähigkeit sowie die Fähigkeit zur strukturierten und priorisierten Abarbeitung von Aufgaben
Darauf kannst Du Dich freuen:
Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in NiedersachsenFamily & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie SonderzahlungenGesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"Mobilität: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit ArbeitgeberzuschussPersönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer TalentförderungZusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual
*bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft
Klingt nach einer Aufgabe die zu Dir passt? Dann komm' zu uns an Bord und bring Dein Know-how dort ein, wo Kreditgeschäft und Kundenkontakt zusammenkommen! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Die Stelle ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit einer Vergütung bis zur Entgeltgruppe E9b TVöD-BT-S eingruppiert.
Für weitere Informationen stehen Dir Peter Meyer, Leitung Unternehmenskundencenter, Telefon: 040/76691-4500 und Marc Volmer, stellv. Leiter Unternehmenskundencenter, Telefon: 040/76691-4507 gerne zur Verfügung.
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