About the role

Reklamační referent/ka pro e-shop

Zajímá vás e-commerce? Chcete proniknout do zákulisí rychle rostoucího online světa a být tím, kdo pomůže zákazníkům vyřešit drobný zádrhel i složitější problém, a zároveň mít kolem sebe partu lidí, na které je spolehnutí?

Jaké budou Vaše pracovní úkoly?

přijímat a zpracovávat reklamace a vratky napříč všemi trhy
posuzovat oprávněnost reklamací podle předem stanovených pravidel
komunikovat e-mailem i telefonicky se zákazníky, dodavateli a dopravci z Česka i ze zahraničí
pracovat v interních systémech
spolupracovat s kolegy z ostatních oddělení

Co od Vás očekáváme

máte uživatelské zkušenosti s počítačem a nebojíte se nových systémů
rádi komunikujete a zvládnete si věci zorganizovat
spolehlivost, pečlivost a schopnost dotahovat věci do konce jsou Vaší silnou stránkou
jste učenlivý/á a nové výzvy berete s klidem
zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickým servisem jsou výhodou, nikoli podmínkou

Co můžete očekávat

moderní a čisté pracovní prostředí
dlouhodobou spolupráci
kvalitní zaškolení

Na co se můžete těšit?

motivační odměny
25 dní dovolené
možnost jazykových kurzů (AJ/NJ)
posilovna a sauna přímo v budově
příplatek za přesčasy 25 %
stravenkový paušál 124 Kč/den po zaučení
zaměstnanecké slevy na náš sortiment ad.

Detaily pozice

Obor:

Administrativa, Zákaznický servis, Prodej a obchod, Administrativní pracovník, Pracovník back office, Referent, Pracovník reklamačního oddělení

Místo pracoviště:

Litomyšl

Požadované vzdělání:

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Typ úvazku:

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu:

Pracovní smlouva

Hrubá mzda:

33 000 – 38 000 Kč/měsíc

Zní to jako něco pro Vás? Neváhejte nás kontaktovat

Žaneta Simonová
+420 722 004 057
zaneta.simonova@sanitino.cz

Veronika Pokorná
+420 725 436 393
veronika.pokorna@sanitino.cz

· Litomyšl/Olomouc

Hledáme talenty

Staňte se součástí týmu SANITINO! Hledáme talenty napříč obory!

ČÍST VÍCE

· Litomyšl

Reklamační referent/ka pro e-shop

Zajímá vás e-commerce? Chcete proniknout do zákulisí rychle rostoucího online světa a být tím, kdo pomůže zákazníkům vyřešit drobný zádrhel i složitější problém, a zároveň mít kolem sebe partu lidí, na které je spolehnutí?

ČÍST VÍCE

· Hostomice

Skladník/řidič VZV

Baví Vás práce s manipulační technikou? Hledáte stabilní práci v moderním a čistém prostředí? Přidejte se k nám! SANITINO hledá spolehlivého a pracovitého kolegu/kolegyni na pozici Skladník/řidič VZV.

ČÍST VÍCE

· Olomouc

Konzultant/ka zákaznického servisu s němčinou/e-shop

Baví Vás komunikace? Němčina je Vaší srdeční záležitostí a rád/a byste ji využil/a v každodenní praxi? Máte chuť se učit v týmu zkušených kolegů a rozvíjet své schopnosti v oblasti zákaznické péče a e-commerce? Pak se staňte naším novým kolegou/kolegyní, držíme Vám židli!

ČÍST VÍCE

· Olomouc