(Senior) Consultant (w/m/d)​ - ServiceNow Solutions

An unseren Standorten in Frankfurt am Main, München, Berlin, Hamburg oder Düsseldorf suchen wir einen (Senior) Consultant (w/m/d) als Unterstützung für unser ServiceNow-Team.

Du suchst Abwechslung im Job und möchtest über Dich hinauswachsen? Bei uns hast Du die Möglichkeit Deine Karriere, die Zukunft unseres Unternehmens und die unserer Kunden aktiv zu gestalten. Als ServiceNow Solution Senior Consultant (w/m/d) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung von ServiceNow-Projekten in unserem Digital Engagement Bereich bei unseren Kunden und über unseren existierenden Kundenkreis hinaus.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Mitwirkung an ServiceNow-basierten Projekten​

• Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, Analyse der Geschäftsanforderungen und Definition der Integrationsanforderungen​

• Definition von technischen Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene​

• Proaktives Erkennen von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Nutzung der ServiceNow-Plattform​

• Aufrechterhaltung eines umfassenden Wissens über die Fähigkeiten der Plattform und Handeln als Fachexperte

Requirements

Wir freuen uns auf Dein Profil:

• IT-orientierter Studienabschluss oder umfassende Erfahrung in der IT-Branche​

• Erfahrung mit ServiceNow (bspw. in den Modulen ITSM, ITOM, CSM, IRM, SecOps, HRSD oder als Entwickler)

• Fähigkeit, Stakeholder zu managen und unter Zeitvorgaben zu arbeiten​

• Nachgewiesener Erfolg bei der Durchführung technischer Projekte im ServiceNow-Ökosystem​

• Wünschenswert: eine ServiceNow Zertifizierung (bspw. CSA, CIS, CAD), Kenntnisse der ITIL-Terminologie, Grundlagenwissen im Projektmanagement und in der Anwendung agiler Methoden (z.B. Scrum, Design Thinking) sowie Kenntnisse von JavaScript, relationale Datenbanken und/oder Web-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse (alternativ sehr gute Englischkenntnisse)

• Ausgeprägte Teamorientierung in internationalen Teams und hohe Kundenorientierung ​

• Offen für Reisetätigkeit im Rahmen des Aufbaus und der Pflege von Kundenbeziehungen

Du erfüllst noch nicht alle Kriterien zu 100 % - aber hast die Motivation Dich einzuarbeiten? Bewirb Dich und wir entwickeln gemeinsam Deine Fähigkeiten!​