ADMINISTRATIVO/A DE LOGÍSTICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción

Empresa especializada en la comercialización de hielo seco, logística y soluciones de packaging necesita incorporar un/a Administrativo/a de Logística y Atención al Cliente para gestionar y coordinar los pedidos, realizar el seguimiento de los envíos y garantizar una atención eficaz a los clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestionar y controlar los pedidos recibidos a través de la plataforma web.

• Realizar el seguimiento de los envíos y verificar su correcta entrega.

• Atender las consultas de los clientes y proporcionar información sobre el estado de sus pedidos.

• Mantener una comunicación constante con los proveedores logísticos para coordinar los envíos.

• Gestionar y resolver las incidencias relacionadas con los pedidos y el transporte.

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Conocimientos de catalán, castellano e inglés.

• Dominio de herramientas ofimáticas: Word, Excel, Windows y Gmail.

• Conocimientos de programas de gestión como SAP y Odoo.

• Familiaridad con plataformas de comercio electrónico como WooCommerce.

• Preferiblemente, residencia en la comarca del Baix Llobregat.

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Retribución: 27.000 € brutos anuales, distribuidos en 14 pagas.

• Jornada laboral con horario de 9:00 a 13:30 h y de 14:30 a 17:30 h.

• Incorporación prevista en noviembre.