Sachbearbeiter Export (m/w/d)

du berätst Kunden am Telefon auf Deutsch und Englisch und übernimmst dabei auch Verkaufstätigkeiten Aufträge, Anfragen, Rechnungen und Formulare von Kunden im Gebiet EMEA bearbeitest du auf Deutsch und Englisch im Bereich der Ersatzteil- und Geräteabwicklung führst du die Exportkontrolle durch du wickelst Exportvorgänge ab und stellst die dazugehörigen Lieferpapiere wie Export- und Zolldokumente bereit mit Kunden stehst du telefonisch und schriftlich in Kontakt und klärst ihre Anliegen Aufträge und die hinterlegten Preise prüfst du kalkulatorisch Reklamationen nimmst du auf und bearbeitest sie bis zur Lösung du leitest Kundenaufträge weiter, damit die Waren termingerecht bereitgestellt werden Frachtraum und Frachtführer organisierst und terminierst du du stimmst dich intern mit Buchhaltung, Lager, Versand und Technik ab Retouren und Gutschriften wickelst du ab eine abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) liegt bei dir vor – alternativ durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Kenntnisse Berufserfahrung im Bereich Export und Zollabwicklung bringst du mit du verfügst über Kenntnisse im Bereich zollrechtlicher Vorschriften sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sprichst und schreibst du sicher; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil kundenorientiertes Denken und entsprechende Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus du bringst Kommunikationsfähigkeit und Telefonkompetenz mit im Umgang mit EDV (Windows, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation) bist du sicher eine selbständige und konzeptionelle Arbeitsweise sowie eine gute Auffassungsgabe zeichnen dich aus ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Interesse an einer schnellen Übernahme von Verantwortung bringst du mit auch einen Führerschein und einen eigenen PKW für die Anfahrt besitzt du eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Team vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen, ständig wachsenden weltweiten Konzern interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten leistungsgerechte Vergütung betriebliche Sozialleistungen und vermögenswirksame Leistungen Dienstradleasing und Gutscheinkarte 30 Tage Urlaub flexible Arbeitszeiten Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten