Obchodník digitálního marketingu

Pomozte českým firmám získávat nové zákazníky díky reklamě na Seznamu. V Praze hledáme posilu do oddělení Telesales. Budete telefonicky jednat s klienty, kteří už u nás inzerují, i s těmi, se kterými spolupráci teprve nově otevřete. Bez skriptů, s prostorem vést rozhovor po svém a stavět na vztazích s klienty.

Co od vás očekáváme

• Máte přirozenou chuť komunikovat s klienty po telefonu, umíte naslouchat a ptát se. Umět naslouchat je pro nás klíčové, chceme hledat smysluplná řešení pro klienty na základě jejich potřeb, ne prodávat za každou cenu.
• Umíte budovat vztahy a hledat příležitosti pro další spolupráci, zkušenosti s prodejem, nebo péči o zákazníky vám pomohou, ale nejsou nutností.
• Zajímá vás online marketing a chcete se v něm dále rozvíjet. Reklama je našim hlavním produktem, pokud víte, jak funguje, máte náskok.
• Spolehlivost, samostatnost a zodpovědný přístup jsou základ. Věříme v důvěru a férový přístup, a to platí na obě strany. 

Co můžete očekávat vy

• Telefonickou a e-mailovou péči o stávající i nové klienty.
• Rozvoj dlouhodobé spolupráce se stávajícími klienty a hledání reklamních řešení, která jim dávají smysl. Akvizici nových klientů z vlastních iniciativ i kontaktů předaných z jiných týmů.
• Využijete náš marketingový toolbox obsahující online, rádio, tisk i TV, se kterým navrhnete řešení na míru opravdu každému klientovi. 
• Využívání CRM systému, ve kterém budete mít přehled o historii komunikace i dalším potenciálu.
• Motivující systém odměňování (fix + měsíční pohyblivá složka + kvartální odměna). 
• Práci bez call skriptů, kde rozhovor vedete podle situace a potřeb klienta.
• Méně rutinní administrativy díky AI, která pomáhá vyhodnocovat důvody kontaktu a sumarizovat hovory.
• Zázemí týmu telesales v Praze, kde se budete učit od zkušených kolegů a postupně si budovat vlastní klientské portfolio. V začátcích také kvalitní zaškolení našimi interními trenéry.

Jak probíhá výběrko

• Po zaslání vašeho životopisu se s vámi spojíme nejpozději do 3 dnů. 

• Životopis a přiložené dokumenty pečlivě projdeme a v případě shody se s vámi domluvíme na osobním setkání na centrále. 

• Tam se potkáte s Káťou a manažerem týmu telesales. Rádi vás blíže poznáme a probereme všechny detaily pozice.  

• Je to shoda? Vítejte na palubě! Dokumenty s námi podepíšete elektronicky a už vás čeká samotný nástup