IT technik

Do našeho technického týmu společnosti ICT NWT s.r.o. hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á se chce podílet na správě IT prostředí našich zákazníků a řešení jejich každodenních technických požadavků.
Budete součástí týmu, který se stará o IT infrastrukturu firem – od běžných uživatelských problémů až po spolupráci na větších infrastrukturních řešeních. Po zaučení se budete postupně zapojovat i do složitějších technických úkolů a projektů.
V praxi to znamená, že budete u řešení požadavků zákazníků od začátku: pomůžete problém identifikovat, část věcí vyřešíte samostatně a u složitějších budete spolupracovat se zkušenějšími kolegy. Díky tomu se postupně dostanete k širokému spektru technologií a reálných situací z provozu firemního IT.
Co bude náplní práce?

Řešit servisní požadavky zákazníků (vzdáleně i přímo u zákazníka)
Komunikovat s uživateli a pomáhat jim s jejich IT problémy
Analyzovat incidenty a hledat jejich příčinu
Řešit běžné problémy koncových stanic a kancelářské infrastruktury
Spravovat uživatele a služby v Microsoft 365 a v Active Directory
Spolupracovat s kolegy na řešení složitějších technických problémů
Podle potřeby vyjíždět k zákazníkům

U našich zákazníků se nejčastěji setkáte s technologiemi jako:

Microsoft 365
Windows 10 / Windows 11
Windows Server a Active Directory
Základní síťová infrastruktura
Zálohovací řešení a NAS

Koho hledáme?
Hledáme technika nebo techničku, který/á:

Má zkušenosti s IT nebo se chce v této oblasti rozvíjet
Dokáže logicky přemýšlet nad technickým problémem
Umí komunikovat s uživateli a vysvětlit řešení srozumitelně
Má zodpovědný a proaktivní přístup k práci
Chce se učit nové technologie a rozšiřovat své znalosti
Je aktivní řidič – řidič. průkaz sk. B (součástí práce jsou občasné výjezdy k zákazníkům)

Tato pozice je vhodná i pro šikovné absolventy nebo techniky na začátku kariéry v IT
Výhodou je

Znalost Active Directory
Základní znalost počítačových sítí
Orientace v oblasti IT bezpečnosti

Co nabízíme?

Práci na různorodých IT prostředích zákazníků
Spolupráci a podporu od zkušeného týmu techniků
Možnost učit se nové technologie přímo z praxe
Podpora dalšího vzdělávání včetně možnosti získání odborných certifikací
Profesní růst a postupné rozšiřování kompetencí
Flexibilní pracovní dobu
Možnost částečné práce z domova

Zaujala vás tato pracovní nabídka?
Neváhejte a zašlete životopis na e-mail personalni@nwt.cz nebo nám napište přes formulář níže.