Werkstudent*in IT-Helpdesk (m/w/d) MVZ VIAVIE Psychotherapie GmbH

Über uns

Für unser modernes psychotherapeutisches Versorgungszentrum suchen wir eine engagierte studentische Unterstützung für unseren internen IT-Helpdesk. Du hilfst unserem Team dabei, digitale Arbeitsabläufe zuverlässig am Laufen zu halten, und sammelst praktische Erfahrung in einem vielseitigen Gesundheitsunternehmen.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• First-Level-Support für Mitarbeitende bei Fragen zu Geräten, Zugängen, Software, Druckern und digitalen Abläufen
  • Betreuung unserer wichtigsten Systeme, u. a. Tomedo, Microsoft 365, OneDrive, Slack und Apple/iOS
  • Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen, Formularen und Vorlagen
  • Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Anfragen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern
  • Gelegentliche Aktualisierung kleinerer Website-Inhalte im bestehenden CMS, zum Beispiel Texte oder Teamprofile
  • Prüfung auf veraltete Inhalte, fehlerhafte Links und Darstellungsprobleme sowie Pflege kurzer interner Anleitungen

Qualifikation

Das bringst Du mit

• Du bist an einer Hochschule eingeschrieben, idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Cloud-Systemen und gängigen IT-Anwendungen, sowie Mac OS
  • Erste Erfahrung im IT-Support ist willkommen, aber keine Voraussetzung
  • Freundliche, geduldige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären und Anfragen zuverlässig nachzuverfolgen
  • Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten, Zugängen und Berechtigungen

Benefits

Gute Gründe für uns

• Eine abwechslungsreiche Werkstudent:innenstelle mit direktem Praxisbezug und gründlicher Einarbeitung
  • Bis zu 20 Stunden pro Woche mit flexibler Abstimmung rund um Dein Studium

• Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit in einem wertschätzenden Team
  • Bezahltes Deutschlandticket

• Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns gerne Deinen Lebenslauf mit Angaben zu Deinem gewünschten Stundenumfang und möglichem Eintrittsdatum per E-Mail.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! - Dein Bewerbungsteam des MVZ VIAVIE