Λειτουργός Εξυπηρέτησης Ασθενών

Περιγραφή εταιρείας

Η φροντίδα θέλει ανθρώπους που θέλουν να ξεχωρίζουν!

Το Mediterranean Hospital of Cyprus, ένα από τα μεγαλύτερα και πλέον σύγχρονα ιδιωτικά νοσηλευτήρια της Κύπρου, βρίσκεται σε δυναμική πορεία ανάπτυξης και μετασχηματισμού. Επενδύουμε στους ανθρώπους μας, ενισχύουμε τις υπηρεσίας μας και επαναπροσδιορίζουμε καθημερινά τι σημαίνει ποιοτική φροντίδα υγείας.

Με οδηγό τη φιλοσοφία μας «από τον άνθρωπο για τον άνθρωπο» δημιουργούμε ένα περιβάλλον όπου ο επαγγελματισμός συνδυάζεται με τον σεβασμό, τη συνεργασία και τη συνεχή εξέλιξη.

Αν αναζητάς ένα Οργανισμό που εξελίσσεται συνεχώς, επενδύει στους ανθρώπους του, ενθαρρύνει την πρωτοβουλία και τη βελτίωση και θέτει τον άνθρωπο στο επίκεντρο, τότε είναι η ευκαιρία για σένα!

Περιγραφή θέσης εργασίας

Σημείωση: Για σκοπούς συντομίας και ευκολίας στην ανάγνωση, όπου στο παρόν κείμενο γίνεται αναφορά στο αρσενικό ή στο θηλυκό γένος, αυτή νοείται ότι περιλαμβάνει και το άλλο γένος.

Ο Λειτουργός Εξυπηρέτησης Ασθενών θα έχει ενεργό ρόλο στην υποστήριξη και την ανάπτυξη των υπηρεσιών μας, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην εμπειρία των ασθενών και στη συνολική λειτουργία του Οργανισμού.

Κύριες αρμοδιότητες

Ο Λειτουργός Εξυπηρέτησης Ασθενών αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής του ασθενούς με τη νοσοκομειακή μονάδα, διασφαλίζοντας μια άρτια και ανθρώπινη εμπειρία εξυπηρέτησης. Αναλαμβάνει την υποδοχή και καθοδήγηση ασθενών, τον προγραμματισμό και συντονισμό ραντεβού, τη διαχείριση τηλεφωνικών και ηλεκτρονικών επικοινωνιών, καθώς και την ορθή τήρηση και ενημέρωση αρχείων. Παράλληλα, συνεργάζεται στενά με ιατρικό και διοικητικό προσωπικό για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, επιδεικνύοντας επαγγελματισμό, διακριτικότητα και υψηλό επίπεδο οργάνωσης σε ένα απαιτητικό και ανθρωποκεντρικό περιβάλλον.

Επαγγελματικά προσόντα

Επιθυμητό προφίλ

• Πολύ καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ευχάριστη και επαγγελματική παρουσία
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και εχεμύθεια
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων
• Προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ικανότητα συνεργασίας και ομαδικό πνεύμα
• Προηγούμενη εμπειρία σε γραμματειακή/διοικητική θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Δίπλωμα ή πτυχίο σχετικό με Γραμματειακές Σπουδές / Διοίκηση Επιχειρήσεων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Πρόσθετες πληροφορίες

Ωράριο απασχόλησης

• Στη βάση προγράμματος Τμήματος
  • Τμήματα 24/7
  • Εξωτερικά Ιατρεία (Δευτέρα-Παρασκευή 08:00-19:00, κυλιόμενο ωράριο)

Τι θα βρεις στο Νοσοκομείο μας:

• Ελκυστικές αποδοχές βάσει εμπειρίας και δεξιοτήτων
• Bonus Παραγωγικότητας
• Εκπαιδευτική άδεια με αποδοχές στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για συνεχή ανάπτυξη
• Δέσμευση στην ανάπτυξη των ανθρώπων μας, σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο

Η δική μας δέσμευση

Στο Mediterranean Hospital of Cyprus δεν επαναπαυόμαστε: Ενισχύουμε όσα κάνουμε καλά και βελτιώνουμε όσα χρειάζονται αλλαγή, με στόχο να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες, πάντα με σεβασμό προς τον άνθρωπο.

Η ποιότητα στην υγεία ξεκινά από τους ανθρώπους μας!