Junior CX Consultant

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 22 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów zagranicznych oraz koordynację procesów importowych. Jeśli dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku, lubisz kontakt z klientem i sprawnie poruszasz się w Excelu, ta oferta może być dla Ciebie.

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych, w tym klientów kluczowych.
• Koordynowanie procesu importowego od momentu otrzymania alertu aż do dostarczenia towaru do magazynu klienta.
• Monitorowanie przebiegu realizacji dostaw i dbanie o sprawny przepływ informacji.
• Obsługa procesu fakturowania.
• Prowadzenie korespondencji mailowej z klientami zagranicznymi.
• Praca z wykorzystaniem programu Excel oraz wewnętrznych systemów firmy.

Oczekiwania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, umożliwiająca swobodną komunikację.
• Dobra znajomość programu Excel, w szczególności tabel przestawnych oraz funkcji VLOOKUP.
• Zaangażowanie, samodzielność i otwartość na nowe zadania.
• Umiejętność sprawnego działania w dynamicznym środowisku pracy.
• Komunikatywność i odwaga w podejmowaniu codziennych wyzwań.
• Wykształcenie kierunkowe związane z logistyką lub transportem.
• Doświadczenie w obszarze logistyki, importu lub obsługi klienta.

Oferta:

• Wynagrodzenie do 35 zł brutto/h.
• Umowę zlecenie na okres 6 miesięcy z możliwością przedłużenia współpracy.
• Pracę stacjonarną od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
• Wdrożenie i szkolenie na początku współpracy.
• Możliwość zdobycia doświadczenia w zakresie obsługi klientów zagranicznych i koordynacji procesów importowych.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570