Customer Service Employee Warehousing

Customer Service Employee Warehousing

Ben jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten, houdt van afwisseling en energie krijgt van een dynamische omgeving? Zoek je een baan waarin klantcontact, logistiek én teamwork samenkomen? Dan is deze functie écht iets voor jou!

Bij LV Logistics werk je in een hecht en gezellig team waarin hard werken, humor en samenwerken hand in hand gaan. Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd de service krijgen die ze verdienen en dat maakt jou een onmisbare schakel in ons warehouseproces.

Als Customer Service Employee ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwerkt orders, schakelt met het warehouse en staat chauffeurs te woord. Dankzij jouw inzet loopt alles op rolletjes van de eerste aanvraag tot de maandelijkse facturatie.

Geen dag is hetzelfde. En dat maakt het juist zo leuk!

• Afwisselend werk – van klantcontact tot orderverwerking en ondersteuning op de werkvloer.
• Hecht team – collegiaal, gezellig en altijd bereid elkaar te helpen.
• Dynamische logistieke omgeving – je werkt zowel op kantoor, bij de chauffeursbalie en je springt bij in het warehouse als dat nodig is!
• Ruimte voor ontwikkeling – wij stimuleren groei, zowel in functie als in kennis.

Wat ga je doen:

• Je monitort de voortgang van klantorders en zorgt voor tijdige en correcte uitvoering.
• Bij afwijkingen neem je direct contact op met de klant en regel je de juiste oplossing.
• Je verwerkt orders en zorgt voor een nauwkeurige invoer in het systeem.
• Je verzorgt de maandelijkse facturatie.
• Je onderhoudt regelmatig contact met klanten en signaleert commerciële kansen.
• Je schakelt met andere Business Units binnen LV Logistics.
• Je onderzoekt en registreert klachten en denkt mee over procesverbeteringen.

Wat breng jij mee?
Je bent een resultaatgerichte, besluitvaardige en stressbestendige teamspeler die graag initiatief neemt en accuraat werkt. Daarnaast:

• Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur richting logistiek.
  
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met Warehouse Management Systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent stressbestendig, accuraat, besluitvaardig en een echte teamspeler.
• Je kunt goed schakelen in een dynamische omgeving en houdt overzicht.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een klein en goed samenwerkend team.
• Goede arbeidsvoorwaarden en een salaris tot maximaal € 3.400,- bruto per maand.
• Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• Een levendige werkomgeving op de Maasvlakte, met elke dag nieuwe uitdagingen.

Interesse?
Herken jij jezelf in deze omschrijving en lijkt het je leuk om in ons gezellige team te komen werken? Vul dan onderstaand contactformulier in. Wij kijken uit naar je sollicitatie!

'Ik heb het enorm naar mijn zin bij LV'

“Ik heb het enorm naar mijn zin bij LV. Ik werk met plezierige collega's die me altijd willen helpen als ik ergens tegenaan loop. LV is een betrokken organisatie die de mensen centraal stelt."

— Larissa - LV Nederland

'Een echt familiebedrijf'

“LV geeft je de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en daarmee ook bij te dragen aan de verdere groei van het bedrijf. We zijn een echt familiebedrijf en zo gaan we ook met elkaar om”

— Jean-Paul - LV Nederland

'Veel afwisseling en dynamiek'

"Ik werk met gezellige mensen in een klein en leuk team. Het werk is internationaal georiënteerd. Met LV hebben we ruim dertig kantoren wereldwijd, dus dat zorgt voor veel afwisseling en dynamiek."

— Tyscha - LV Nederland