Junior ügyfélmenedzser (Könyvelés)

Mi lesz a szereped nálunk?

• Ügyfeleink támogatása könyvelési szoftverünk használatában (nem jogszabályi tanácsadás!)

• A rendszer működésének alapos megismerése, valamint a jogszabályi változások folyamatos nyomon követése

• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel telefonon, chaten és e-mailen keresztül

• Beérkező megkeresések kezelése és rögzítése ticketing rendszerben

• Szakmai Facebook csoportunk kezelése

Fontos tudnod:

Ez egy kihívásokkal teli szerep – nálunk a feladatok nem csak a bevallási határidők köré szerveződnek. Egész hónapban érkeznek megkeresések, ezért elengedhetetlen a jó terhelhetőség és a koncentrált munkavégzés.

Cserébe viszont:

• Gyors szakmai fejlődési lehetőséget biztosítunk

• Átfogó rálátást kapsz a könyvelési folyamatokra

• Sokféle helyzeten keresztül értékes, gyakorlati tapasztalatot szerzel

Téged keresünk, ha…

• Rendelkezel könyvelői végzettséggel

• Jól kezeled a pörgős, változatos feladatkört

• Szívesen segítesz másoknak, és megoldásorientáltan gondolkodsz

• Ügyfélközpontú szemlélet jellemez

• Magabiztosan használod az Office programokat

• Van alap szintű informatikai affinitásod (könnyen átlátod a szoftverek működését, és nem riadsz meg a technikai problémáktól)

• Nyitott vagy új technológiák, különösen AI megoldások használatára

• Fontos számodra a kiszámítható munkarend (8:30–17:00)

Előnyt jelent:

• Ügyfélszolgálati tapasztalat

• A Kulcs-Könyvelés program ismerete előny, de nem feltétel – minden szükséges tudást megtanítunk neked!

Amit a Kulcs-Softnál kínálunk számodra:

• Home office lehetőség: próbaidő után heti 2 nap

• Szakmai fejlődés: Tapasztalt szakemberekkel dolgozhatsz együtt, tanulhatsz tőlük, és egyéni fejlődési keretet biztosítunk, amelyet a saját tempódban használhatsz fel

• Modern iroda: Budai Várnegyedben

• Juttatások:

  • Heti 2x ingyenes gerinctorna

  • Life1 fitnesz bérlet

  • Masszázsfotel

  • Ingyenes mentálhigiénés tanácsadás

  • Gyümölcsnapok

  • Próbaidő után választható:

    • Magán egészségbiztosítás

    • Helyi bérlet térítés

    • SZÉP kártya

Rólunk

A Kulcs-Softnál nemcsak szoftvereket fejlesztünk, hanem jövőt is építünk. Több mint 35 éve támogatunk a kis- és középvállalkozásokat megbízható megoldásokkal. Hiszünk a folyamatos fejlődésben, ezért az elmúlt években a hibrid (cloud & on-premise) technológiákra helyeztük a fókuszt, hogy termékeink és szolgáltatásaink lépést tudjanak tartani a piaci igényekkel.