About the role

Domů / Volná místa / Odborný pracovník technické podpory

Odborný pracovník technické podpory

Nástup: dle dohody / ihned

Poměr: HPP

Lokalita: centrum Liberce

• Máš SŠ nebo VŠ vzdělání, případně za sebou nějakou praxi na obdobné pozici: správce informačního systému, správce počítačové sítě, ale i např. analytik, konzultant, procesní inženýr, datový specialista, atd.
• Máš přehled o firemních procesech (orientuješ se v nějaké z oblastí: sklad, výroba, TPV, plánování výroby, fakturace, účetnictví, čárové kódy).
• Umíš pracovat s MS Office na pokročilé úrovni.
• Máš zkušenosti s frontendovými aplikacemi v oblasti databázových systémů (MSSQL), nejlépe ERP. Případně ses podílel/a na zavádění nějakého informačního systému a nebo jeho správě.
• Měl/a bys být komunikativní, zodpovědný/á, máš dobré vystupování / prezentační schopnosti, máš analytické myšlení.
• Vlastníš ŘP sk. B (jezdíme příležitostně po celé ČR).
• Jsi člověk, který si umí zorganizovat jednotlivé úkoly a dokážeš dotáhnout věci do konce.
• Komunikativnost, logické, analytické a systémové myšlení.
• Konstruktivní přístup k řešení problémů.
• Vysokou míru samostatnosti.
• Můžeme se na Tebe spolehnout, stejně tak jako Ty na nás.

+ Máš alespoň základní znalosti o principech, metodách a postupech pro poskytování technické podpory informačního systému a jeho uživatelů, ale i vývoj a dodávku IS.
+ Víš, že existují nástroje, které jsi schopen/schopna se s naší pomocí či prostřednictvím odborných školení doučit (práce s MS SQL serverem, TSQL, Windows Server).
+ Zkušenosti s firemními procesy, správou IS a uživatelů, návrhy relačních databází nebo platformou Power BI.
+ Zkušenost s projektovým řízením a prací v týmu.

Nemusíš se bát, není třeba zvládat vše.

➤ Radit uživatelům IS KTKw prostřednictvím telefonu, e-mailu, HelpDesku a řešit s nimi jejich problémy a požadavky.
➤ Podílet se na instalacích a zprovoznění infrastruktury pro provoz IS a dodávaného programového vybavení.
➤ Mapování potřeb uživatelů a sběr požadavků na nové funkčnosti, překládání návrhů na rozvoj IS.
➤ Spolupráce na zpracování Studií na zavedení a implementaci informačního systému u nových zákazníků.
➤ Navrhování nových funkčností, jejich testování, dokumentace a kontrola nasazení u zákazníků.
➤ Poskytování konzultací a školení uživatelů v rámci svěřených agend.
➤ Administrace požadavků v systému a spolupráce s vývojem a analytiky na jejich realizaci.

Práci ve výborném a neformálním kolektivu, kde si všichni radíme a pomáháme.

Podporu nejen vedoucího týmu, ale všech pracovníků firmy.

Flexibilní pracovní dobu (po zapracování).

Zázemí stabilní české společnosti s dlouhou historií.

Podporu ve vzdělávání a profesním růstu.

Práci na zajímavých projektech pro významné zákazníky v ČR.

Moderní IT nástroje a motivující finanční ohodnocení.

Pracoviště přímo v centru Liberce.

Další zaměstnanecké benefity.

Pošlete nám svůj životopis a staňte se klíčovým článkem naší technické podpory. Těšíme se na novou posilu!

Odpovíme na všechny reakce. Práce máme víc než dost a novou posilu uvítáme co nejdříve.

Vyplňte formulář níže a naši specialisté se vám ozvou ohledně dalšího jednání.

Odeslání bylo úspěšné. Brzy vás budeme kontaktovat.