Werkstudent Kundendatenmanagement (m/w/d)

Über uns

Autoteilehändler seit über 60 Jahren - führend in der Region:

Seit 1963 steht die Konrad GmbH für Kompetenz, Service und ein starkes Sortiment rund um Kfz-Ersatzteile. Vom klassischen Autoteilehandel über professionelle Werkstattausrüstung bis hin zu digitalen Werkstattlösungen bieten wir an acht Standorten, mit 160 Mitarbeitern, zwischen Garmisch und Ingolstadt ein umfassendes Leistungspaket. Unterstützt durch unsere enge Kooperation mit der SELECT AG, einem Top-Player im deutschen Kfz-Teilehandel.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Follow-up-Gesprächen
• Einholung von Kundenfeedback und Analyse der Kundenbedürfnisse
• Durchführung von Vertriebsaktivitäten und telefonische Kundenakquise
• Erstellung von Berichten und Excel-Listen zur Auswertung von Kundendaten

Ihre Qualifikationen

• Hohe Kommunikationsfähigkeit

• Ausgeprägte analytische Denkweise

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

• Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit

Was uns ausmacht

• individuelle Förderung basierend auf Stärken
• strukturierte Einarbeitung mit ausreichend Zeit
• kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung