Menedżer / Menedżerka ds. Sprzedaży Online

Specjalista / Specjalistka ds. Ryzyka

Gdynia

Twój zakres obowiązków:

• rozwój i optymalizacja sprzedaży pożyczek w kanale online

• zarządzanie i optymalizacja lejka sprzedażowego od pozyskania leada do finalizacji sprzedaży

• analiza zachowań klientów i identyfikowanie miejsc, w których klienci rezygnują z procesu

• analiza przyczyn niedokończonych wniosków i opracowywanie działań zwiększających ich finalizację

• monitorowanie i analiza KPI sprzedaży online oraz przygotowywanie rekomendacji dotyczących poprawy wyników

• współpraca z Call Center w zakresie wykorzystania potencjału leadów i zwiększania konwersji

• inicjowanie i prowadzenie testów rozwiązań wpływających na sprzedaż i doświadczenie klienta

• współpraca z Marketingiem, IT oraz właścicielami procesów przy rozwoju kanału online

• analiza jakości i potencjału źródeł leadów

• przygotowywanie rekomendacji dotyczących procesu, komunikacji i ścieżki klienta

• monitorowanie efektów wdrażanych zmian i przekładanie danych na konkretne działania sprzedażowe

Nasze wymagania:

• doświadczenie w sprzedaży pożyczek online lub w rozwoju kanałów sprzedaży internetowej

• praktyczna znajomość lejka sprzedażowego i umiejętność identyfikowania miejsc utraty klientów

• doświadczenie w analizie danych sprzedażowych, KPI i konwersji

• umiejętność wyciągania wniosków z danych i przekładania ich na konkretne działania

• doświadczenie w optymalizacji procesów sprzedażowych lub ścieżki klienta

• umiejętność współpracy z różnymi obszarami organizacji, w szczególności sprzedażą, marketingiem i IT

• samodzielność w inicjowaniu i prowadzeniu działań optymalizacyjnych

• nastawienie na realizację celów biznesowych i mierzalne efekty

• bardzo dobra znajomość MS Excel i narzędzi służących do analizy danych

Dołącz do naszego zespołu i zyskaj:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w Instytucji Finansowej działającej od ponad 30 lat na rynku Polskim

• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych

• wsparcie w zdobywaniu wiedzy oraz budowaniu kompetencji

• elastyczne godziny pracy

• pracę w dogodnej lokalizacji w centrali Kasy Stefczyka (blisko stacji SKM Gdynia Redłowo)

• dofinansowanie posiłków w bufecie firmowym

• dofinansowanie do karty MultiSport

• prywatna opieka medyczna

• system kafeteryjny

• dostęp do platformy Mindgram – wsparcie psychologiczne, wellbeing i rozwój osobisty (nielimitowane konsultacje z ekspertami z dziedzin takich jak: psychologia, prawo, finanse, zdrowie i inne)

Chcesz zostać częścią naszej społeczności? Nie jesteśmy bankiem. Jesteśmy Inni. Jesteśmy
Kasą Stefczyka. 

APLIKUJ

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

POWRÓT DO GÓRY

Niniejsza wersja przeglądarki nie jest obsługiwana. Aby korzystać ze wszystkich funkcjonalności witryny Kasy Stefczyka, zmień przeglądarkę lub zaktualizuj ją do najnowszej wersji.

Obsługiwane przeglądarki to:
Chrome 69+, Firefox 64+, Opera 57+, Edge 16+, Safari 10+