Specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• Realizacja celów sprzedażowych
• Wsparcie telefonicznej obsługi posprzedażowej
• Obsługa biurowej korespondencji e-mail
• Wsparcie monitoringu należności w zgodzie z obowiązującymi procedurami
• Sporządzanie raportów z bieżącej pracy
• Inne zadania administracyjno-biurowe

Czego oczekujemy od idealnego kandydata?

• Wykształcenie min. średnie (mile widziane wyższe)
• Umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office, Internet)
• Gotowość do wyjazdów służbowych (firma posiada zamiejscowe Biura Obsługi Klienta czynne raz w tygodniu)
• Prawo jazdy kat. B
• Otwartość i zaangażowanie w pracę
• Umiejętność rozwiązywania spraw z trudnym klientem
• Zdolności negocjacyjne
• Dynamika w działaniu i dobra organizacja pracy

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy przy obsłudze klienta i monitoringu należności

Mamy do zaoferowania

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Pakiet szkoleń przygotowujących do pracy i opieka osoby prowadzącej
• Ciekawą pracę w środowisku opartym na współpracy i wzajemnym szacunku
• Możliwość ubezpieczenia grupowego
• Możliwość rozwoju osobistego poprzez bezpłatne szkolenia prowadzone przez profesjonalnych trenerów