Du hast ein Faible für reibungslose Abläufe, denkst vorausschauend und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig.

Du übernimmst die selbstständige administrative Abwicklung unserer Kundenaufträge – von der Auftragserfassung über die Einkaufsbestellung bis hin zur vollständigen Abwicklung. Dabei betreust du unsere Kundenverträge im Bereich Managed Security Services (MSS) und Cyber Defense Center (CDC), stellst die korrekte und termingerechte Abrechnung sicher und kümmerst dich um Rechnungen und Gutschriften. Zudem pflegst du Artikel- und Ressourcendaten, stellst eine hohe Datenqualität sicher und koordinierst dienstleistungsbezogene Aufträge mit unseren Fachabteilungen. Gleichzeitig übernimmst du vielseitige organisatorische Aufgaben, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.

Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zum Abschluss Verwaltung von MSS-Kundenverträgen und Sicherstellung der termingerechten Abrechnung Erstellung von Rechnungen und Gutschriften unter Berücksichtigung vertraglicher Vorgaben Pflege von Artikelstamm und Ressourcen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität Koordination von Aufträgen mit den Fachabteilungen und Sicherstellung des Informationsflusses Übernahme organisatorischer Aufgaben und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse

Skill Check

Dein fachliches Profil

Wichtigkeit

Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit ERP - Sage 100 Erfahrung mit der Anwendung ServiceNow (unternehmensweite KI-gestützte Workflow-Plattform um Arbeitsabläufe in allen Unternehmensbereichen zu optimieren) - Ticket- und Projekthandling, etc. Erfahrung in der IT-Branche Erfahrung mit Navision von Vorteil

Dein persönliches Profil

Wichtigkeit

Strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Proaktives und lösungsorientiertes Vorgehen Vernetztes Denken und die Fähigkeit, mit Anspruchsgruppen aus verschiedenen Fachbereichen zu interagieren Fähigkeit, komplexe Themen zu analysieren und aufzuarbeiten Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (Mehrarbeit in gewissen Zeiträumen - z. Bsp.: Jahresendgeschäft) Technisches Flair Deutsch: Muttersprache Englisch: gute Kenntnisse (mündlich und schriftlich)

We Want You

Du bist nicht in jedem Punkt so sattelfest wie gewünscht? Jede Person hat andere Stärken und Talente. Wichtiger als ein 1A-Lebenslauf ist uns deine Motivation und Persönlichkeit. Vielleicht hast du ja andere Fähigkeiten, die du bei uns einbringen kannst?

Dein Team

Als Backoffice Administration sind wir intern für zahlreiche Anliegen ein gefragtes Team. Auch wenn wir nicht immer sofort eine Lösung parat haben, wissen wir immer, wo wir anklopfen können.

Als Dienstleistende sowohl für intern als auch für extern, stellen wir das Fundament für die Zusammenarbeit zwischen unseren Kunden, Partnerfirmen und Arbeitskolleg:innen bereit. Wenn du eine kommunikative Persönlichkeit bist, dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen lässt, auch im manchmal hektischen Büroalltag immer zur Höchstform aufläufst und dir die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams Freude bereitet, dann bist du bei uns genau richtig.

Stojna, Head of Sales Administration, und ihr Team freuen sich auf deine Bewerbung.

Unsere Benefits

Benefits
Bei uns profitierst du von umfassenden, attraktiven Benefits

Arbeitszeit & Ferien

38,5-Stunden-Woche mit kurzem Freitag
Flexibles Arbeitszeiten-Modell
Home Office und Mobile Work, je nach Position
30 Tage Urlaub
Urlaub zum Geburtstag, zu Weihnachten & Silvester

Lohn

Attraktives Salär
Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie

InfoGuard Academy

Leistungsfähige und attraktive Lernplattform; Lernen während der Arbeitszeit mit vertrauensbasiertem Ansatz
Regelmässige interne Weiterbildungen in Zusammenarbeit mit externen Fachpersonen
Grosszügige Unterstützung bei externen Aus- & Weiterbildungen
Bezahlte funktionsbezogene Ausbildungen inkl. Zertifizierungskurse

Sonstiges

Modernes Equipment und Leasing JobRad
Teamevents und Firmenfeiern

Freizeit & Gesundheit

Satte Rabatte für deine Freizeitaktivitäten
Eigenes Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), diverse Gesundheitsförderungsmassnahmen für Bewegung, Entspannung, Ernährung & psychische Gesundheit (Mental Health)

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Auszeichnungen

Unser Office

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Dann schreibe mir eine E-Mail.

Marius Maier
HR Recruiter

Sales Backoffice Administrator (befristet)

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