Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, ИКЕА София

Описание на компанията

В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие.

Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора.

Описание на работното място

Твоите задачи:

• Взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване;
• Комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания;
• Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл;
• Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания;

Квалификации

Твоят профил:

• Подход към клиентите и умения за работа в екип
• Инициативност и стремеж за постигане на резултати
• Способност за работа в динамична среда

Допълнителна информация

 Нашето предложение за теб:

• Ваучери за храна – до 102 евро
• 500 евро бонус по програмата „Препоръчай приятел“
• Гъвкаво работно време на смени
• Въвеждащо и много други обучения
• Допълнително здравно осигуряване
• Ваучер при раждане на дете – 50 евро
• Ваучер при сключване на брак – 120 евро
• Ваучер за децата отличници на нашите служители – 80 евро
• Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 160 евро

Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.