Teamleiter CRM (m/w/d)

Wir sind die Experten für modernes Regenwassermanagement mit 70 Jahren Erfahrung. Für unsere Kunden entwickeln und produzieren wir passgenaue Entwässerungslösungen für alle Anwendungsbereiche und verkaufen diese in der gesamten Welt.Ihre Aufgabenstrategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und OptimierungFührung und Steuerung des CRM-TeamsAnalyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der KundenbindungSicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-ProzessenEntwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-AktivitätenSchulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-SystemIhr Profilabgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikationmehrjährige Erfahrung mit Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung von Microsoft Dynamics 365 CRMFührungserfahrung und Fähigkeit zur klaren Ausrichtung und Entwicklung von Teamsfundiertes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozesse sowie deren Abbildung in CRM-Systemenhohe Daten- und Analysekompetenz sowie strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweiseausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit guten Englischkenntnissen und sicheres Auftreten gegenüber StakeholdernUnser Angebotunbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Fokus auf nachhaltigem Wachstum statt kurzfristigem ErfolgGehalt nach ISTE-Tarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei familiären Ereignissen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorgestrukturierte Einarbeitung in allen relevanten Abteilungenein breites Spektrum an Entwicklungsangeboten – von individueller Weiterbildung bis zu internen Workshopsvielfältige Benefits – von Bike-Leasing über frisches Obst bis zu Sport- und Gesundheitsangeboten