Administratief medewerker (ma – do – vrij)

Jouw uitdaging

Als administratief ondersteunend medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, klanten goed geïnformeerd blijven en onze leveringen administratief vlot kunnen verlopen.

Je combineert klantencontact met administratieve nauwkeurigheid en draagt zo rechtstreeks bij aan een efficiënte en klantgerichte werking van Bruno Mazout.

Wat ga jij doen als administratief medewerker?

• Je neemt bestellingen aan via telefoon, e-mail en website en verwerkt deze correct in het systeem.

• Je zorgt ervoor dat de planning tijdig over de juiste informatie beschikt voor een vlotte levering.

• Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over bestellingen en leveringen, zowel telefonisch als fysiek aan het onthaal.

• Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling.

• Als er klachten zijn dan handel jij die op een correcte manier af en dit in samenspraak met de verantwoordelijke.

• Je verzorgt diverse administratieve taken zoals klassement, leverdocumenten en aanmaningen.

• Je ondersteunt collega's bij algemene administratieve werkzaamheden.

Vind je deze eigenschappen bij jezelf terug?

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

• Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot.

• Je kan goed schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

• Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.

• Ervaring in een administratieve of klantgerichte functie is een pluspunt.

Wat bieden we jou?

Werken bij Group Bruno? Dat is kiezen voor veel meer dan een job.
Je komt terecht in een sterk groeiend familiebedrijf waar mensen écht het verschil maken. Waar teamwork vanzelfsprekend is, initiatief wordt gewaardeerd en jij elke dag het beste van jezelf kan geven — én krijgen.

• Een warme werkplek waar je je welkom voelt vanaf dag één

• Een sleutelrol met verantwoordelijkheid en directe impact op de verdere professionalisering van onze groep

• De kans om duurzame partnerships uit te bouwen en innovatieve concepten mee vorm te geven

• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen

• Een inspirerende werkomgeving met korte beslissingslijnen en veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng

• Een positieve, dynamische sfeer waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan