Store Manager for GoodNews Aeropuerto Madrid

GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.

Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.

Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.

Seguimos creciendo y ahora aterrizamos en la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas 🚀 🚀, un entorno dinámico y lleno de movimiento donde buscamos personas auténticas, resolutivas y con muy buen rollo para formar parte del equipo.

Si te identificas con esta energía y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, ¡nos encantaría conocerte! :)

📋 Tus responsabilidades

• Liderar la formación inicial y continua del equipo de baristas.

• Evaluar desempeño y proponer planes de mejora.

• Desarrollar talento interno y garantizar altos estándares de servicio.

• Responsable del funcionamiento diario del punto de venta.

• Supervisar apertura/cierre, limpieza, orden y presentación de productos.

• Gestionar inventario, reposiciones , control de caja y merma.

• Resolver incidencias operativas y garantizar cumplimiento de normativa aeroportuaria.

• Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales.

• Cumplir objetivos de ventas, rentabilidad y KPIs operativos.

• Optimizar turnos y operativa según picos de afluencia.

• Liderar, motivar y coordinar al equipo.

• Colaborar con People Ops en selección, evaluaciones e incidencias.

• Fomentar cultura de alto rendimiento y excelencia operativa.

• Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.

• Participar en tareas de barista en momentos de alta demanda.

🌟 Tu perfil

• Experiencia mínima de un (1) año en labores relacionadas o similares al puesto.

• Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.

• Alta capacidad de trabajo bajo presión debido al entorno rápido.

• Disponibilidad de horarios flexibles (muy temprano/tarde/fines de semana).

• Enfoque en servicio al cliente y trabajo en equipo.

Valorable:

• Nivel de inglés alto.

☀️ Lo que ofrecemos

• Un ambiente dinámico, amable y lleno de Good Vibes.

• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en plena expansión.

• Uniforme cool y cómodo.

Descuentos exclusivos:

• Todas nuestras bebidas gratuitas durante tus turnos.

• 50% en todos nuestros productos

• Seguro médico privado a precio reducido.

Horario:

• Horario: Viernes a martes, de 7:00 h a 15:00 h (40 horas semanales), horario orientativo sujeto a la operativa final del punto de venta, podría sufrir modificaciones.

  Al tratarse de un entorno aeroportuario, este horario puede ajustarse puntualmente según necesidades operativas, dando apoyo en aperturas tempranas (desde las 4:00 h) o en cierres del punto de venta cuando sea necesario.

💡 Algunos turnos incluyen plus de nocturnidad

GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.