Ecommerce & Growth Manager

Od ponad dekady jesteśmy operatorem logistycznym: tysiące ładunków dziennie, w ponad 190 krajach, ponad 100 przewoźników w jednym miejscu (DHL, UPS, DPD, FedEx, Raben, Hellmann i in.) oraz integracje z 15 platformami sprzedażowymi.
W 2025 r. znaleźliśmy się w rankingu FT1000 najszybciej rosnących firm w Europie wg Financial Times — 1. miejsce w Polsce w sektorze Transport i Logistyka. 
Dla klientów biznesowych i e-commerce przejmujemy wybór przewoźnika, odprawy celne, ryzyko, zwroty i obsługę wyjątków. Budujemy tech-lidera shippingu B2B w Europie.

Szukamy osoby, która nie tylko podepnie kolejną integrację, ale zamieni ją w wynik. Będzie właścicielem przychodu i marży kanału integracji i zwrotów e-commerce, a nie listy wdrożeń.

To rola dla kogoś, kto zna e-commerce od strony sprzedawcy albo platformy (BaseLinker, Apilo, Shoper, IdoSell, Shopify) i rozumie, że przewaga nie leży w samej wtyczce, tylko w tym, co za nią idzie: automatycznym onboardingu, usługach dodanych w API (Protection 72 h, DDP, cło, COD), zwrotach dla e-commerce i partnerstwach z platformami.

odpowiedzialność za przychód, marżę i adopcję kanału integracje + zwroty e-commerce,
rozwijanie partnerstw z platformami e-commerce i integratorami (BaseLinker, Apilo, Shoper, IdoSell, Shopify, WooCommerce, Allegro, eMAG, Etsy): negocjowanie umów, pozycja w katalogach integracji, co-marketing, webinary,
ustalanie z działem IT kolejności wdrażania integracji na podstawie potencjału marży i wolumenu,
prowadzenie klientów wysyłających ponad 50 przesyłek miesięcznie od pierwszego kontaktu do pierwszej przesyłki przez API – z naciskiem na automatyczny onboarding,
wpinanie usług dodanych (Protection 72 h, DDP, cło, COD) w domyślną ścieżkę integracji,
wprowadzenie na rynek usługi zwrotów dla e-commerce (zwroty.globkurier.pl): grupa docelowa, oferta, cennik, kanał, pozyskanie klientów,
rozwijanie własnego kanału pozyskania: hipotezy z metryką i terminem, landingi, testy A/B, współpraca z agencją, scenariusze marketing automation,
regularne rozmowy z kluczowymi sprzedawcami i analiza zgłoszeń CS – przekazywanie wniosków
nadzór nad agentami AI w swoim obszarze i automatyzacja pracy ręcznej,
współpraca z działami IT, Sales, Customer Success i Product.

min. 3 lata doświadczenia jako e-commerce manager / operations manager u sprzedawcy (sklep własny i marketplace’y) lub w firmie z ekosystemu e-commerce (BaseLinker, Apilo, Shoper, IdoSell, Shopify, integrator, fulfillment),
praktyczna znajomość panelu integratora: mapowanie statusów, SKU, awizacje, obsługa zwrotów, ERP/WMS,
doświadczenie w sprzedaży cross-border (Allegro, Amazon, eMAG, Kaufland, Otto, Zalando) i znajomość rozliczeń transgranicznych: OSS/IOSS, DDP vs DAP, ICS2, próg de minimis,
doświadczenie w prowadzeniu lejka sprzedażowego w oparciu o dane (CAC, konwersja na kolejnych etapach),
umiejętność przygotowania briefu dla IT i uzasadnienia priorytetów liczbami,
samodzielnie wynegocjowana i podpisana umowa partnerska,
wdrożone automatyzacje lub agenci AI.

hybrydowy model pracy (indywidualne ustalenia)
dodatkowe premie za wyniki
dofinansowanie do zajęć sportowych (Multisport / OK System)
prywatną opiekę medyczną opłacaną przez pracodawcę 
ubezpieczenie na życie opłacane przez pracodawcę
komfortowe biuro
parking dla pracowników
brak dress code'u