Vertriebsinnendienstmitarbeiter/Customer Service Representative (m/w/d) - Elternzeitvertretung

Unternehmensbeschreibung

Gerresheimer ist ein weltweit führender Partner der Pharma- und Healthcare-Industrie. Mit unseren Spezialprodukten aus Glas und Kunststoff tragen wir zu Gesundheit und Wohlbefinden bei. Wir sind weltweit vertreten und produzieren mit rund 10.000 Mitarbeitern dort, wo unsere Kunden und Märkte sind. Mit unseren Werken in Europa, Nord- und Südamerika und Asien erwirtschaften wir einen Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro. Das breite Angebotsspektrum umfasst pharmazeutische Verpackungen sowie Produkte zur einfachen und sicheren Verabreichung von Medikamenten: Insulin-Pens, Inhalatoren, vorfüllbare Spritzen, Injektionsfläschchen, Ampullen, Flaschen und Behältnisse für flüssige und feste Medikamente mit Verschluss- und Sicherheitssystemen sowie Verpackungen für die Kosmetikindustrie.

Stellenbeschreibung

Für unser Vertriebsinnendienstteam am Standort Essen suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung für die Dauer von zwei Jahren Deine tatkräftige Unterstützung:

• Du bist zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst für unsere global agierenden Kunden und verantwortest einen festen Kundenstamm sowie Key Accounts
• Du bearbeitest Kundenaufträge zeit- und sachgerecht
• Du erstellst Angebote für das In- und Ausland und begleitest die gesamte Auftragsabwicklung
• Du kümmerst Dich um die Reklamationsbearbeitung sowie um ein aktives Forderungs- und Bestandsmanagement
• Du bist direkt in die Vertriebsplanungsprozesse und das Projektmanagement für die Neuproduktentwicklung eingebunden
• Du erfasst und bereitest Planzahlen auf
• Du arbeitest eng mit den Area Sales Managern sowie mit dem Supply Chain- und dem Qualitätsmanagement zusammen

Qualifikationen

• Du bringst einen erfolgreichen Abschluss in einem wirtschaftlichen Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit; ebenso willkommen sind Bewerbende mit einem vergleichbaren Werdegang und einschlägiger Praxiserfahrung
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld und kennst Dich mit Sales-Prozessen aus
• Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office und ERP-Systemen; SAP-R/3-Kenntnisse sind wünschenswert
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und hast Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Du überzeugst durch Deine kommunikative und engagierte Art, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Zusätzliche Informationen

Profitiere von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel: 

• Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
• Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Dienstradleasing - JobRad
• Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
• Einige schöne Teamevents & jährliche Firmenveranstaltungen