Prozessmanager*in (m/w/d)

Tasks

• Systematische Erfassung und Dokumentation bestehender Prozesse im Geschäftsfeld Financial Services (End to End)
• Ableitung und Implementierung optimierter Soll-Prozesse unter Berücksichtigung technologischer Möglichkeiten sowie betriebswirtschaftlicher Notwendigkeiten
• Beratung und Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Stakeholdern
• Entwicklung von Best Practices und Prozessstandards
• Moderation von Workshops sowie nachhaltige Umsetzung von z.B. Veränderungsprozessen (Change Management)
• Aufbau eines Netzwerks von Prozessverantwortlichen 
• Durchführung von Prozessreviews entlang zu entwickelnder KPI

Profile

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation 
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Optimierung von Prozessen sowie der Leitung von Workshops und Projekten
• Erfahrungen im Business Process Management von Vorteil
• Kenntnisse in gängigen Projekt- und Prozessmanagementmethoden bzw. die Bereitschaft diese sich kurzfristig anzueignen, z. B. Six Sigma
• hervorragende analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kommunikationsstärke