Webshop operációs munkatárs

A GearUp Kft. négy magyar webáruházat működtet: gearup.hu, earfun.hu, oneodio-shop.hu és nashe.hu. Szórakoztatóelektronikát árulunk, főleg kisméretű termékeket: fülhallgatót, fejhallgatót, töltőt, kábelt, okoseszközt.

Főbb feladatok

• Beérkező rendelések kezelése: A webáruházainkba érkező rendelések napi feldolgozása. Te felelsz azért, hogy minden időben összekészüljön.
• Csomagolás: Kisméretű elektronikai termékeket csomagolunk. Ebben más kollégák is segítenek, de neked kell átlátnod és összefognod a folyamatot: megszervezni, mikor és milyen sorrendben haladjunk, hogy a napi rendelések időben elkészüljenek a futár érkezésére.
• Ügyfélszolgálat: Telefonon és e-mailben segíted a vásárlóinkat. Nem csak válaszolsz a kérdésekre: utánajársz, megoldást keresel, és lehetőség szerint végigviszed az ügyet az első megkereséstől a lezárásig.
• Beérkező szállítmányok: Átvétel, ellenőrzés, bevételezés a saját készletkezelő rendszerünkbe, a termékek elhelyezése a raktárban.
• Termékek előkészítése: Magyar nyelvű címke a beérkező termékekre, ahol kell. Az ömlesztve érkező kiegészítőkből eladható szettek összeállítása.
• Garanciális ügyintézés: Önálló felelősségi terület: a visszaérkező termékek tesztelése, döntés a belső folyamataink alapján (csere, visszatérítés vagy elutasítás), hogy ne álljanak napokig bontatlan csomagok.
• Webshopkezelés: Új termékek feltöltése, termékadatok karbantartása. Shoprenter, Számlázz.hu, GLS és MPL rendszerei, Excel és Google Sheets: nem kell előre ismerned, megtanítjuk.

Kit keresünk

Számunkra a hozzáállás fontosabb, mint a több éves tapasztalat vagy egy konkrét végzettség. Olyan kollégát keresünk, aki:

• önállóan dolgozik, és nem vár minden apró feladatnál külön utasításra;
• észreveszi, ha valami nincs rendben, és keresi, hogyan lehetne jobban vagy gyorsabban csinálni;
• a problémát nem csak gyorsan lezárja: érdekli, miért alakult ki, és hogyan előzhető meg, hogy újra előforduljon;
• megbízható, precíz, és kulturáltan kommunikál vevővel, futárral, kollégával;
• magabiztosan használ számítógépet, és gyorsan tanul;
• felelősséget vállal a saját munkájáért, és folyamatosan fejlődni akar.

Amit kínálunk

• teljes munkaidős, bejelentett munkaviszony
• kiszámítható munkaidő: hétfőtől péntekig 9:00-17:00, nincs hétvégi munka
• változatos munkakör, önálló felelősségi terület
• modern e-kereskedelmi és technológiai környezet, AI-eszközök napi használata
• új rendszerek és folyamatok megtanulásának lehetősége
• kis, közvetlen csapat
• kutyabarát iroda: a saját kutyádat is hozhatod, a több mint 1000 m²-es udvaron Zekivel együtt szaladgálhat
• parkolás az iroda udvarán, Debrecenből busszal is jól megközelíthető
• kávé, üdítő, vízautomata és nasi az irodában

Nincs előre rögzített bérsáv, és ez szándékos: pályakezdőt és tapasztalt jelentkezőt is szívesen látunk, a kettő pedig nem ugyanaz a sáv. A tapasztalatod, a képességeid és a bérigényed alapján egyénileg egyeztetünk. Egy biztos: ha te vagy a megfelelő ember, nem a béren fogunk összeveszni, és az év végi bónuszt sem sajnáljuk. A jelentkezésnél ezért kérjük a bruttó havi bérigényedet.