Menadžer operacija

Friendly klijent je hotel koji zbog daljeg razvoja poslovanja traži iskusnu i organizovanu osobu koja će biti odgovorna za koordinaciju svakodnevnih aktivnosti, efikasno funkcionisanje svih hotelskih sektora i upravljanje timovima.

Ako imaš iskustva u operativnom menadžmentu, umeš da organizuješ ljude i procese i motiviše te da svakodnevno unapređuješ poslovanje, pozivamo te da se prijaviš!

Tvoje odgovornosti:

• Organizacija i koordinacija svakodnevnih operacija i aktivnosti različitih sektora

• Formiranje i razvoj timova, raspodela odgovornosti i koordinacija njihovog rada

• Planiranje aktivnosti po sektorima, definisanje prioriteta i praćenje realizacije zadataka

• Praćenje rezultata rada, kontrola kvaliteta usluge i preduzimanje korektivnih mera kada je potrebno

• Razvoj i unapređenje operativnih standarda, procedura i načina rada

• Praćenje primene internih pravila, procedura i relevantnih zakonskih propisa

• Upravljanje zaposlenima kroz svakodnevnu komunikaciju, motivaciju, pružanje povratnih informacija i razvoj tima

• Koordinacija saradnje između različitih sektora, kao i komunikacije sa klijentima i drugim relevantnim stranama

• Prikupljanje i analiza povratnih informacija zaposlenih i gostiju, uz predlaganje konkretnih unapređenja

• Praćenje realizacije operativnih planova i priprema izveštaja o rezultatima i aktivnostima za više rukovodstvo

• Prepoznavanje operativnih izazova i iniciranje promena koje doprinose efikasnijem poslovanju

Tvoj profil:

• Iskustvo na istoj ili sličnoj rukovodećoj poziciji, uz odgovornost za organizaciju operativnih aktivnosti i koordinaciju više timova ili sektora

• Razvijene organizacione i liderske veštine, uz sposobnost postavljanja prioriteta i efikasnog upravljanja zadacima

• Iskustvo u radu sa klijentima, kao i spremnost za kombinovanje administrativnih i terenskih aktivnosti

• Odlično poznavanje rada na računaru i sposobnost pripreme izveštaja i praćenja rezultata

• Poznavanje najmanje dva strana jezika

• Vozačka dozvola B kategorije i aktivno vozačko iskustvo

• Izražena odgovornost, komunikativnost, fleksibilnost i sposobnost brzog prilagođavanja različitim situacijama

• Sposobnost samostalnog donošenja odluka, rešavanja problema i efikasne saradnje sa različitim profilima ljudi

Šta nudimo:

• Mogućnost dugoročnog zaposlenja i izgradnje stabilnog profesionalnog angažmana

• Odgovornu i dinamičnu poziciju sa mogućnošću da direktno utičeš na organizaciju i unapređenje poslovanja

• Saradnju sa timom profesionalaca iz oblasti upravljanja nekretninama, ugostiteljstva i održavanja objekata

Ako imaš iskustvo u operativnom upravljanju, uživaš u organizaciji ljudi i procesa i spreman si za novi profesionalni izazov, pošalji nam svoju prijavu i upoznaj se sa ovom prilikom!