Serviceberater

Die Feser-Graf Gruppe gehört mit rund 3.000 qualifizierten Mitarbeitenden in über 70 Betrieben zu den führenden Automobilhandelsgruppen Deutschlands und den größten Ausbildungsbetrieben der Region. Als automobiler Full-Service-Anbieter verkauft die Unternehmensgruppe rund 90.000 Fahrzeuge pro Jahr und bietet einen ständigen Fahrzeugbestand von über 8.000 Neu- und Gebrauchtwagen an. Das Produktportfolio erstreckt sich über die Marken Audi, Lamborghini, SEAT, CUPRA, Škoda, Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche (Service), Bentley, McLaren, Ferrari sowie Jaguar, Land Rover, Kia, Genesis, Hyundai, MG, BYD, XPENG und die Motorradmarken Ducati und Triumph.Für unseren Standort Audi Zentrum Nürnberg-Marienberg GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenServiceberater (m/w/d)Ihre TätigkeitenDirekter Ansprechpartner des ServicekundenNimmt Kundenwünsche entgegen und präzisiert dieseErstellt Kostenkalkulationen ggf. verbindliche KostenvoranschlägeErklärt dem Kunden die durchgeführten Arbeiten bei RechnungsübergabeInformations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z.B. beim Kauf von Zubehör und ZusatzausstattungenTermine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmenKundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiierenKundenzufriedenheit sicherstellenDas sollten Sie mitbringenAbgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Weiterbildung zum Kfz-Technikermeister oder zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und ServiceKommunikationsstärke und KundenorientierungPositive und offene AusstrahlungEngagement und LernbereitschaftUnsere BenefitsAttraktives GehaltZuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)Vermögenswirksame Leistungen (VL)30 Tage UrlaubsanspruchDigitale ArbeitszeiterfassungBerufsbezogene WeiterbildungBikeleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits ProgrammMitarbeiterevents