Tecnico-Commerciale ITA (w/m/d)

Il ruolo e il contesto

Con otto negozi online internazionali, tra cui finestre.com per il mercato italiano, siamo leader in Europa nella vendita online di finestre e porte. La nostra azienda, Neuffer Fenster + Türen GmbH, è stata fondata a Stoccarda nel 1872.

Oggi siamo un'azienda innovativa e orientata alla tecnologia, con un team dinamico e ambizioso. Cerchiamo nuovi talenti che vogliano crescere con noi e contribuire al nostro successo.

Le tue mansioni

• Essere il primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre e porte

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e live chat

• Seguire gli ordini e assistere i clienti durante tutte le fasi di acquisto, dalla consulenza iniziale al post-vendita

• Gestire domande, resi ed eventuali reclami

• Collaborare con partner esterni, fornitori, produzione e logistica

• Lavorare a stretto contatto con i team di Business Development, IT e Logistica

Il tuo profilo

• Esperienza e buone conoscenze tecniche nel settore delle finestre, delle porte e dei serramenti

• Formazione commerciale o tecnica, preferibilmente nel settore dei serramenti, del legno o degli elementi per l'edilizia

• Ottime capacità comunicative e organizzative

• Affidabilità, capacità di lavorare sotto pressione e spirito di squadra

• Italiano fluente e ottima conoscenza dell'inglese o del tedesco

Cosa offriamo

• Retribuzione competitiva, superiore alla media del settore

• Orari di lavoro flessibili per un buon equilibrio tra vita professionale e privata

• Un ambiente di lavoro accogliente e internazionale, con una cultura aziendale aperta e regolari eventi di team building

• Processi decisionali rapidi e ampio spazio per realizzare le tue idee

• Concrete opportunità di carriera, crescita professionale e formazione continua

• Frutta fresca, pranzo offerto almeno una volta a settimana e BBQ del venerdì sulla nostra terrazza di 300 m²

• Un ufficio moderno nel cuore di Stoccarda, ben collegato con i mezzi pubblici

• Supporto nella ricerca di un alloggio in caso di trasferimento a Stoccarda

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