Ausbildung Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

Wir suchen Dich

Wir suchen zum 01. August 2027 eine:n Auszubildende:n (m/w/d) im Büromanagement. Arbeite in unserem modernen und inspirierenden Green Campus in Schönkirchen (Kiel). Home Office zeitweise möglich.

Deine Aufgaben

• Kaufmännische Basics im Alltag: Du erstellst Angebote, prüfst Rechnungen, pflegst Kundendaten und unterstützt bei Bestellungen.
• Kund:innen beraten: am Telefon, per E‑Mail oder Chat findest Du passende Lösungen und erklärst verständlich
• Beziehungen aufbauen: Du hältst Kontakt zu Kund:innen, erinnerst an Termine, holst Feedback ein und dokumentierst alles sorgfältig – damit alle im Team den Überblick haben
• Multitasking mit System: Du jonglierst Anrufe, Chats und Co‑Browsing, setzt Prioritäten und bleibst ruhig – auch wenn’s mal gleichzeitig klingelt und tippt
• Teamspirit leben: Du bringst Ideen ein, unterstützt Kolleg:innen und wirkst an kleinen Teamprojekten mit.
• Probleme lösen: Du nimmst Anfragen und Reklamationen ernst, fragst gezielt nach, findest Ursachen und schlägst Lösungen vor. Ergebnisse hältst Du klar fest, damit wir besser und schneller werden

Das bringt Du mit

• Allgemeine Hochschulreife oder einen guten mittleren Schulabschluss
• Sehr gutes mündliches schriftliches Ausdrucksvermögen
• Zuverlässig, sorgfältig und organisiert
• Du bist offen, freundlich und arbeitest gerne im Team
• Erste praktische Erfahrungen, zum Beispiel durch Praktika, sind schön – aber kein Muss

Das erwartet Dich

• Eine fundierte praktische und theoretische Ausbildung über drei Jahre.
• Ein vielseitiger Einblick in die Abläufe eines modernen Medienunternehmens.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen.
• Unterstützung durch erfahrene Ausbilder:innen und Kolleg:innen.
• Ein engagiertes Team, das Dich begleitet und fördert.

Wir zahlen Dir eine attraktive Ausbildungsvergütung:

• Ausbildungsjahr: 800€ 

• Ausbildungsjahr: 900€

• Ausbildungsjahr: 1000€                                    

Zusätzliches Benefit: falkemedia zahlt Dir Dein Deutschlandticket.

P.S.: Wir haben auch großartige Firmenfeiern, Bikeleasing, Sportangebote,gesundes Frühstück, Getränke, flexible Arbeitszeiten, Platz für Bürohunde uvm.

Unsere Tools

Du kannst die Digitalisierung kaum erwarten? Das könnten Deine neuen Tools sein: 

• Chatbots und Voicebots 
• E-Invoicing 
• Social Customer Relationship Management
• Customer Service Ticketsysten
• Agent Cockpit zur Kundenverwaltung

Deine Bewerbung

Wie Deine Bewerbung aussehen soll?

• Anschreiben/Motivationsschreiben: Erzähle uns von Dir. 

• Lebenslauf

• Zeugnisse: Lediglich die relevanten Zeugnisse mitschicken/hochladen.

Oder eben doch ganz anders und Du schickst uns ein Video - auch super, wir freuen uns auf Dich!

Bitte beachte: Bewerbungsschluss ist der 31.03.2027.